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[多选题]

我明明只去过遵义,为什么你们这个查询下来显示我还去了重庆()

A.行程记录需要数据采集,比如:途经并逗留4小时、有拨打/接听电话、上网等通讯行为,数据才能被采集

B.可能您途经了两省/两地的交界

C.由于近期查询人数过多,建议您后期再查询试一下

D.您好,我们这个功能刚上线,我们也在持续优化中,您的问题我会反馈给技术部门,请您谅解

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ABD

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第1题
【案例简介】老师:同学们,端午节快到了,我非常想到你们各家去过端午节,哪位同学愿意请我?学生:

【案例简介】

老师:同学们,端午节快到了,我非常想到你们各家去过端午节,哪位同学愿意请我?

学生:(都面露喜色,大声喊)到我家!到我家!

老师:很高兴大家都愿意请我。但我只能去一家,这样吧,谁会做菜,而且做得好,我就到谁家去做客,怎么样?

学生:(面露难色,沉默)

老师:这个条件让大家为难了。离端节还有好几天,如果大家努力,一定能学会炒菜,能请到我。

学生:(兴高采烈)好,一言为定。

两天后作文课上

老师:同学们学会做菜了吗?

学生:(争先喊道)学会了!老师到我家吃饭吧!

老师:感谢你们的一片诚心,那么你们都学会了做什么菜了呢?

学生:(争先恐后、七嘴八舌地说起了自己学做菜的情况)

老师:我很想知道同学们是怎样学做菜的,但是全班这么多同学,不可能每个人都详细地介绍自己做菜的情况。有什么办法让老师知道每个同学学做菜的过程呢?

学生:老师,让我们把做菜的过程和做的什么菜都写出来就知道了!

老师:这个主意真好。这样,老师不仅能知道你们做的什么,还能比较一下,谁做的菜最好, 我就到他家去做客,好吗?

学生:好!

老师:那好,那就快写吧!

上面是一则作文教学课实例。请你试从教学原则、教学方法和教学过程的视角对此进行分析。

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第2题
Once you’ve been to Iceland, you ’ll understand why I ’ve been there many times.A)你

Once you’ve been to Iceland, you ’ll understand why I ’ve been there many times.

A)你曾经去过冰岛,你会明白我为什么会多次去这个国家。

B)你去过冰岛一次,你应该去了解我多次去那儿的原因。

C)你去过一次冰岛,你应该了解我为什么会在那儿花很多时间的原因。

D)一旦你去过冰岛,你就会明白我为什么会多次去这个国家。

E)一旦你到了冰岛,你就可以了解我什么时候去那儿的。

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第3题
I am very happy I have been selected for the position I applied for and I am sure I
won you down.

A)我非常高兴你选择留在这个位置上,我肯定不会让你下来的。

B)我非常高兴获得了所申请的职位 , 我一定不会让你们失望。

C)你留在这个位置上我是感到非常高兴的,我不会让你下来的。

D)我非常高兴被挑选来申请这个职位,我一定不会让你们失望。

E)我非常高兴选择了这个职位,我一定不会让你们觉得我不合适。

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第4题
为什么我欠费了你们没有发短信提醒我()

A.通过短信提醒查询系统进行查询,核实用户是否收到我公司发送的短信

B.告知短信属于用户隐私,我们无法查询

C.告知短信无法查询,为用户直接记录投诉

D.通过短信提醒查询可以查询用户所有的短信记录

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第5题
客户办理查询业务时,若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,你应该()。

A.对客户说:你不能查,让你们单位会计来查

B.对客户说:这不是你能查询的账户,你为什么来查

C.马上给客户查询

D.对客户说:对不起,为了保护客户权益,按规定我不能为您查询,请您谅解

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第6题
“我跟他去过”这句话可以有不同的理解。请分别加上适当的词把不同的意思都固定下来。并说明各个意思
中“跟”的词性。

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第7题
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答说:“长兄最好,中兄次
之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答说:“我兄长治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人认为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以认为我的医术高明,名气因此响遍全国。”文王说:“你说得好极了。” 这个故事不能给公务员工作带来的启示是:

A.事后处理不如事中处理

B.事中处理不如事前处理

C.疏忽可能造成重大损失

D.不要为表面现象所迷糊

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第8题
某企业集团聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段,招聘专家对一路过关的

四位候选者使用了情景面试的方法。四位候选者被安排同时观看一段录像,录像内容如下:

画面呈现一座小城市,画外音告知这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦于一家百货商场,时间显示当时是上午9时30分。这时,商场的正门入口处出现了一位身高1米80左右、穿皮夹克的年轻小伙子。他走进商场,径直走向日用品柜台。柜台里是一位三十岁出头的女售货员。小伙子向女售货员说:“拿包牙膏。”女售货员问:“什么牌子?”“中华牌。”小伙子答道。女售货员说:“三块八毛”小伙子掏出钱包,取出一张一百元的人民币,女售货元找给他96元2角。然后,小伙子将钱和牙膏收好,走出了商场。

画面重新回到了百货商场正门,时间显示是上午10时整。这时,一位身高1米65左右、穿笔挺西装的小伙子出现在门口,并径直向日用品柜台走去。“同志,要点什么?”女售货员问道。“一支牙刷。”小伙子答道。“什么牌子?”女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员说:“两块八毛钱。”小伙子掏出钱包,取出一张十元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子一只牙刷并找回7元2角钱。然而,小伙子突然说:“同志,你找错钱了,我给你的是一百块钱

“你给我的明明是十块钱呀!”女售货员吃惊地说道。

“我给你的就是一百块钱,赶快给我找钱,我还有事情要做!”小伙子提高了嗓门,语气也相当严厉。

女售货员急了,声音也提高了八度:“你这人怎么不讲理呢?你明明给的是十块钱,为什么偏要说是一百元呢?你想坑人啊?”这时,日用柜台边已经聚拢了十几位买东西的顾客看热闹。这位小伙子似乎实在难以容忍了,向整个人群说道:"大伙都瞧瞧,这是什么服务态度!你们经理呢?我要找你们经理。" 说来也巧,百货商场的总经理正好从楼上下来,看到这边有人围观,便走了过来。

总经理看上去是一位二十八、九岁的年轻人。“怎么回事?”总经理问道。

女售货员看到总经理来了,像来了救兵一样,马上委屈地向总经理告状:“经理,这个人太不讲理了,他明明给我的是一张十块钱,硬说是一张一百块钱。”经理见她着急的样子,立即安慰她说:“张姐,别着急,慢慢讲,他买了什么?你有没有收一百块钱一张的人民币?”这位被总经理称为"张姐"的女售货员心情似乎平静了些。"他买的是牙膏,嗷。。。。。。不,他买的是牙刷。对了我想起来了,今天,我没收几张一百块钱的人民币,有一位高个儿给了我一百块钱,他买的是牙膏。这个人给我的就是十块钱。"总经理听了张姐的话,眉头有些舒展,转身走向人群中那位身高1米65左右的小伙子,很有礼貌地说道:"很不好意思出现了这种事情。您能告诉我事情的真实情况吗?"小伙子也似乎恢复了平静,同样有礼貌地坚持自己付给女售货员的是一张一百块钱,是女售化员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群,然后将视线定格在这位小伙子身上,继续有礼貌地说:"这位先生,根据我对这位售货员的了解,她不是说谎和不负责任的人,但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以为了更好地将事情弄清楚,我可否问您一个问题?""什么问题"小伙子问道。"您说您拿的是一张一百块钱,请问您有证据吗?"总经理问道。小伙子的眼睛一亮,马上提高了嗓门说:"证据?还要什么证据?不过我想起来了,昨天我算帐的时候,顺手在这张钱的主席像一面的右上角用圆珠笔写了2888四个数字"。你们可以找一下。"总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找,果真找到了一张主席像一面用圆珠笔写2888的一百块钱纸币。这时,小伙子来了精神,冲着人群高喊:"那就是我刚才给的一百块钱,那个2888就是我写的。不信,可以验笔迹。" 人群开始骚动,顾客们明显表示出对商场的不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换的脸上。

这时录像结束,并在屏幕上弹出两个问题:

1.假如您是该百货商场的总经理,您将如何应付当时的局面?

2.作为总经理,您将如何善后?

四位候选者被要求准备10分钟,然后分别向专家组陈述自己的答案,时间不超过5分钟。

请问:什么是情景面试?

•如果你是人力资源经理,你如何评价招聘专家提供的这个情景面试题的质量?

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第9题
母亲:怎么又吵起来了?你们俩不是争这个就是抢那个,一点都不大方,试以这两个幼儿的语言发展为例说明幼儿语言发展的几个方面。

母亲:怎么又吵起来了?你们俩不是争这个就是抢那个,一点都不大方。

三岁:找小会抢 我大方,哥哥小方。

五岁:只能说大方,没有人说小方

三岁:我大方。我的方好大好大。

五岁:我的方比你的大

三岁:我的方更大。

五岁:我的方最大。

三岁:我的方;最最大。

试以这两个幼儿的语言发展为例说明幼儿语言发展的几个方面。

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第10题
小王是个性格柔软的人,不懂得如何辨别益友、损友和拒绝别人,在学校经常被一些不良青少年欺负,作为一位学校社会工作者,你打算教小王一些拒绝损友的小方法,以下关于小方法的内容正确的有()。

A.“好吧,我只答应你待一个小时!”

B.“对不起,我对这个没有兴趣!”

C.“今天我已经答应父母放学后马上回家的。我想我没有时间和你们一起去了!”

D.“我星期六有课外活动,不能和你们一起去了!”

E.“我现在没空,不好意思。”

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第11题
用户来电查询话费为什么欠费20元,前台查询用户因为通话分钟数用超以后导致,向用户解释,用户不接受,要求前台为用户开机,请问下列做法正确的是()
A.解释两遍后挂机B.向用户解释:我为您登记下来,半小时内会有专员与您联系处理您的问题,并派发业务工单-二次回访流程-费用、规则无误工单C.向用户解释:我为您登记下来,半小时内会有专员与您联系处理您的问题,并派发业务工单-二次回访流程-欠费类D.向用户解释:我为您登记下来,半小时内会有专员与您联系处理您的问题,并派发业务工单-二次回访流程-疑难费用工单E.向用户解释:我为您登记下来,20分钟内会有专员与您联系处理您的问题,并派发业务工单-二次回访流程-费用、规则无误工单
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