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[多选题]

以下哪几项是杭州链家八大安心服务的正确承诺()

A.凶宅保证先行垫付

B.漏水最高原价回购

C.百分百真房源

D.物业欠费先行垫付

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CD

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第1题
王贝贝初入链家门店工作,今天下午他没有具体工作任务。他打开链·识界,想对自己新人训的课程进行复习,想起在新人训【解译链家密码】课程中学过,关于链家,以下哪几项是正确的()

A.链家的每一次进步,都来自于做了一件难而正确的事。相继推出不吃差价、楼盘字典、真房源与安心服务承诺等举措,只为让客户得以更优的体验

B.链家从公司利益的角度出发,推出安心服务承诺

C.链家在2004年率先在北京推出了不吃差价,当时面对了非常大的难点。但是我们最终做成了这件事。改变了全北京行业结构

D.我们公开了链家的培训体系、招聘体系、科学化管理、作业工具及链家最核心的楼盘字典。希望能让整个行业一起共好,真正让经纪人更有尊严

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第2题
广州链家用人五大标准包含以下哪几项()

A.忠诚

B.服务激励

C.能吃苦、有赚钱的欲望

D.自信心

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第3题
经纪人田甜在链家网上接到了一位新增客户的微聊消息,关于新增微聊客户的微聊流程,下列哪一项是正确的①标准开场白;②了解客户需求并做需求总结;③根据客户需求匹配其他合适房源;④回答客户问题并做核心卖点介绍。;⑤约带看、询问电话、留自己的电话;⑥标准结束语+八大安心服务承诺()

A.①②③④⑤⑥

B.①④②③⑤⑥

C.①⑤④②③⑥

D.①②④③⑤⑥

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第4题
经纪人童雪已经在链家近5个月,深刻地理解维护业主的重要性,也看到很多师兄师姐通过业主维护成交分得业绩。近日童雪在门店值班时,业主马都为上门挂牌,请问经纪人童雪以下做法不正确地是哪一项()

A.将业主引进门店就座,提前提出先查阅产权证方能挂牌

B.整了整衣装,主动起身迎接业主并自我介绍

C.邀请业主就座后,询问业主出售原因并分析附近市场情况

D.童雪拿出《八大安心服务承诺》向业主介绍我司服务诚意

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第5题
我司成立十五年来,一直在自觉遵守经纪行业规范,并通过自身的努力促进行业健康有序发展,以下对于我司践行规范经营的大事件,说法正确的是哪几项()

A.2004年8月,我司推出了服务承诺书——我承诺、我做到,我司全体员工签名,坚决履行各项服务承诺

B.2011年5月17日我司联合中消协启动真房源行动,承诺链家在线发布的房源信息全部真实存在、真实在售、真实价格

C.2012年3月7日,我司真房源 发布会在昆泰嘉华酒店隆重举行,承诺所有渠道发布的房源真实存在、真实在售、真实价格

D.2012年10月,链家进驻成都

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第6题
以下哪些产品,房产金融业务部与链家渠道可以合作()

A.安心服务1号(暂停)

B.安心服务5号

C.担保支付自用

D.房抵贷

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第7题
关于“带看安心”服务承诺,承诺保障以下哪些带看角色的人身或财产损失()

A.客户

B.业主

C.带看经纪人

D.链家

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第8题
交易可视化的评价入口有以下哪几项()

A.微信小程序搜索贝壳找房

B.链家网APP

C.贝壳找房APP

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第9题
()经纪人李伟在和业主办理完物业交个手续后,忘记让客户签字确认,于是打电话给客户告知签字事项,客户就让李伟代替他签字,于是李伟就代替客户签字,事后被公司发现,则以下说法正确的是哪一项

A.李威触犯了杭州链家的红线

B.李威触犯了杭州链家的黄线

C.李威将被内网通报批评

D.李威将被扣除十二倍基础分

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第10题
业主徐飞委托经纪人张鹏出售名下一套住房,张鹏及时将房源信息录入系统,之后预约链家网摄影师拍摄实勘。该房最终由经纪人陈菊(职级M5)成交,该单共获得业绩80000元。该房源维护人是经纪人周丽,客源共享人是经纪人王芳,无其他角色人,那么以下关于该单业绩分配的说法中正确的是哪几项()

A.张鹏可获得:房源录入人80000*10%=8000元;实勘人80000*3%=2400元

B.周丽可获得:维护人80000*10%=8000元

C.王芳可获得:客源共享人80000*20%=16000元

D.陈菊可获得:80000-8000-2400-8000-16000-960=44640元

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第11题
()新入职经纪人王明学习关于链家网的相关知识,那么以下店经理周平的说法正确的是哪几项

A.在Link.APP中,经纪人约带看可以预约今天9:00到明天9:00的带看

B.在Link.APP中,经纪人点击分享房源,显示无权限分享,那说明这个房源目前不在链家网展示

C.多带客户看该房源,在Link中填写房屋满二年满五年的情况,可以影响房源排序

D.必须是注册登录链家APP后才可以发起约带看

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