在绩效考核中,通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全方位考核的方法是()
A.目标管理法
B.排列法
C.评分法
D.360°评价法
A.目标管理法
B.排列法
C.评分法
D.360°评价法
A.某公司主管对某职员说: “如果再发现你上班时间用公话打私人电话。你会被扣发本月奖金。”
B.某公司主管通过向职工李某分析与同事是否团结共事的利弊。来促进李某与同事团结协作
C.某公司主管对要求改善待遇的职员做出一些让步,提高工资,从而避免了他们跳槽
D.某公司主管对某职员说: “如果你上班再迟到;你会丢掉这份工作。”
A.某公司主管对某职员说:“如果再发现你上班时间用公用电话打私人电话,你会被扣发本月奖金。”
B.某公司主管通过向职工李某分析与同事是否团结共事的利弊,来促进李某与同事的团结协作
C.某公司主管对要求改善待遇的职员做出一些让步,提高工资,从而避免了他们跳槽
D.某公司主管对某职员说:“如果你上班再迟到,你会丢掉这份工作。”
授权是指()。
A.上级主管适当地将职权移交给下属的过程
B.将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程
C.上级主管将信息向下属传达的过程
D.上级主管将工作布置给下属的过程
A.分工协作
B.集权与分权结合
C.统一指挥
D.权责利对等
案例分析,仔细阅读以下案例并回答问题。
小赵是一名会计,自从单位里实行绩效考核和末位淘汰制后,竞争的压力日益增大,每到月底大家都心里惴惴不安,惟恐自己遭到淘汰。特别是小赵,她的学历不高,工作经验也不多,难免在工作中遇到一些困难,有时还会犯点小错误,因此更加感到工作中时刻都有着无形的巨大压力。领导的脸色严肃一点,同事之间悄悄议论,单位里开会宣布什么决定,都会让她感觉好像与自己有关。如果上级找她谈话,她马上就会想到“我是不是犯错误了,领导要批评我了”,等等。就这样,她整天都生活在担惊受怕之中,像一只惊弓之鸟。
正常的情绪反应是人类生存所必需的,无论愉快还是不愉快的情绪都有其功能。通过阅读以上案例,试回答:
(1)什么是消极情绪?常见的消极情绪有哪些?
(2)上述案例中的小赵的表现属于哪种消极情绪?并结合案例进行分析。
【文件六】
类别:电子邮件
来件人:刘菲薪酬主管
收件人:郭子明人力资源部部长
郭部长:
过去各下属学校的薪酬都是自己管理,薪酬水平、薪酬结构等都是由学校自己决定,但这样存在一个问题,现在针对下属学校的绩效考核体系正在设计过程之中,下一步各个学校的绩效考核是不是由集团统一进行管理?如果这样的话,就可能会导致绩效考核与薪酬管理之间的脱节,因此是否有必要将薪酬管理的权限收到集团层面,由集团统一来确定各学校、各岗位的薪酬激励方案和薪酬水平?您怎么看这个问题,等待您的回复。
刘菲
文件六的处理列表
回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件/便函
口电子邮件
口电话
口面谈
口不予处理
口其他处理方式,请注明
回复内容:(请作出准确、详细的回答)
上级主管和同事对应聘者的工作绩效所做的评定,属于()。
A.压力型面试
B.非压力型面试
C.鉴定性面试
D.普通面试