题目内容
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[单选题]
对于影响客户人身、财产安全的紧急报事，必须及时安排，处理。例如：停电、停水、管道爆裂、电梯困人、各类警情等（）
A.10分钟内
B.15分钟内
C.20分钟内
D.30分钟内
答案
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A.公共安全、人身财产安全;市民、企业反映的影响其生活、生产
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D.与本市政务服务相关的求助;市民、企业反映的影响其生活、生产
在危及人身或设备安全的紧急情况下，设备值班员可不经环调同意，先行操作，但事
后须尽快报告环调。
A.35
B.38
C.40
D.42
A.37℃
B.39℃
C.40℃
D.42℃
A.正确使用相关设施、设备的方法
B.必要的安全防范和应急措施
C.未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备
D.不适宜参加相关活动的群体
E.可能危及旅游者人身、财产安全的情形
A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光，或被地方媒体曝光，引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.超出二级分行处理能力，需要在一级分行启动应急预案的突发事件
D.超出一级分行处理能力，需要由总行启动应急预案的突发事件
