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[主观题]

出口收费员发现车型误判,但卡已刷过,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为()。

出口收费员发现车型误判,但卡已刷过,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为()。

A.都按"更改车型"键

B.未打印发票情况直接更改,已打印发票情况按"更改车型"键

C.未打印发票按"更改车型"键,已打印发票按"票据"键

D.已打印的发票作销票处理

E.已打印发票情况按"票据"键进行发票重打印操作,原发票作空票处理

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第1题
入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()。
入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()。

A.将已写的入口误判车型的通行卡置于一边

B.按"模拟"键,模拟通过一车辆车

C.重新判断车型,进行发卡操作

D.此卡下班后上交进行销卡处理若悬河

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第2题
发现车型有误,卡已刷过,系统打印发票后,该车辆已经驶出后线圈,操作员可进行()。

A.预销票处理流程

B.卡不可读处理流程

C.更改车型处理流程

D.不作更改

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第3题
下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是()。
下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是()。

A.收费员等待车辆驶近,输入客车车型,输入车辆车牌号码(至少末三位)

B.收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致

C.若车牌一致,选择“CPU卡支付”,再次刷CPU卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆

D.车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆

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第4题
临近下班时,一辆三类车的卡已写卡,但该车却在广场外调头回去,造成此卡发不出去,则该IC卡应()。

A.给下一辆车,让其去出口改型

B.交接班收费员发出去

C.作正常卡交还给班长

D.上交作销卡处理

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第5题
在出口车道,收费员没有刷CPC卡之前,按()可以取消先前输入的信息,重新输入正确的信息

A.确认键

B.取消键

C.修改键

D.改轴键

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第6题
IC卡使用注意事项()。
IC卡使用注意事项()。

A.收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用(用自己的工号上班),不允许转借其他人(包括班长)使用。

B.当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用;当班次中,出口收费员只能在出口车道上班,不允许在入口车道上班。

C.使用IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况,报告监控员和班长,并按坏卡和正常卡分类放置,下班后上交交接负责人。

E.严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时,应严格按照使用规范进行操作,确保IC卡读写成功后方能发出。

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第7题
以下哪项操作属违规操作()。

A.入口发放坏卡

B.出口一警车扔下IC卡后冲岗,收费员对该IC卡未作刷卡处理

C.入口发放车型、车牌与实际严重不符的IC卡

D.以上都是

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第8题
出口收费员使用定额发票后,应详细记录发生的每笔收费业务,但()不属于必须记录的内容范围。

A.入口站名

B.出口时间

C.车型

D.收费金额

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第9题
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。

B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。

C.若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。

D.有复合卡,按正常车处理。

E.填写异常情况登记表

F.如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。

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第10题
当出口收费员发现持有免费票的普通车,经核实不是入口误发,则应按()流程操作。

A.卡丢

B.纸劵

C.卡不可读

D.坏卡

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第11题
出口收费员处理客车时,如客车出入口车型一致,司机有疑问,经验证需要修改车型时,可以按()键更改车型。
出口收费员处理客车时,如客车出入口车型一致,司机有疑问,经验证需要修改车型时,可以按()键更改车型。

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