题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些属于企业用户的转接范围？（)
A.企业客户的优势、服务介绍
B.企业客户余额返卡
C.企业客户要求指定企销回电
D.客户公司转账支付后超过3个工作日仍未有到账信息的(需客户提供：汇款公司名称、汇款金额、汇款日期、汇入账户信息等)
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.企业客户的优势、服务介绍
B.企业客户余额返卡
C.企业客户要求指定企销回电
D.客户公司转账支付后超过3个工作日仍未有到账信息的(需客户提供：汇款公司名称、汇款金额、汇款日期、汇入账户信息等)
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下哪些属于企业用户的转接范围？()”相关的问题
A.出现辱骂顾客，与顾客争吵现象
B.随意把正常的客户加入黑名单
C.京东聊天页面全是黄色显示就直接关掉电脑
D.自己无法解决的事情未问组长就随意转接
A.利用腾讯/企业微信名义对外做宣传推广活动
B.宣传信息中存在夸大、虚假、承诺性、绝对化描述
C.经授权同意后，使用企业微信的logo和物料
D.将渠道政策，用户后台信息等告知用户
E.突击批量拉活用户
A.利用微信小程序发放调查问卷
B.分析京东上生态农产品销售网店的用户评价数据
C.分析企业通过电商平台销售的历史数据
D.分析企业官方微博上的留言
E.在城市繁华地带商业区发放调查问卷
F.利用企业公众号向用户推送企业产品信息
A.转接用户之前需给用户发送转接话术再进行操作
B.一般情况下，售前客服之间可以相互转接用户
C.用户要求转接售后可直接操作
D.遇到难缠客户，直接转出去给其他客服
A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的
B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的
C.个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的
D.承包土地被征用，符合当地规定条件的
A.出售带宽业务属于增值电信服务
B.短信、彩信业务属于基础电信服务
C.卫星电视信号落地转接服务属于增值电信服务
D.语音通话服务属于基础电信服务
A.某市环保局通过零点调查公司向前来查询环保数据的企业收取每次100元的信息费
B.公民有权要求对关涉及自身不准确政府信息记录予以更正
C.如公民知情权被侵犯不得申请行政复议、提起行政诉讼
D.扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况属于主动公开范围的政府信息
A.保密性好，不容易引起竞争对手的注意
B.传播范围广，营销成本低廉
C.效果可测，营销效果可以数据化
D.用户可以随时与企业保持联系
