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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于客房预订单作用的表述不恰当的是()。

A.按统一规范的模式进行操作

B.可以显示各类房型在同一时间的状况

C.对预订员的工作起一定的提示作用

D.可以掌握客人订房资料的记录和储存范围

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第1题
下列关于抗战历史意义的表述,不恰当的是()A.是中国人民近百年来第一次取得的反对帝国主义

下列关于抗战历史意义的表述,不恰当的是()

A.是中国人民近百年来第一次取得的反对帝国主义侵略斗争的完全胜利

B.增强了全国人民的自尊心和自信心

C.是世界反法西斯战争的重要组成部分

D.结束了中国半殖民地半封建社会的历史

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第2题
()是饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录。A. 客房预订单B. 电话预定记录

A.A. 客房预订单

B.B. 电话预定记录

C.C. 合同

D.D. 流水单

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第3题
下列关于接案面谈场所安排的表述,不恰当的是()。A.面谈场所由社会工作者自行决定即可B.一般情况

下列关于接案面谈场所安排的表述,不恰当的是()。

A.面谈场所由社会工作者自行决定即可

B.一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室

C.对于不能外出的人,要安排进行上门会谈

D.特殊情况时面谈地点可以相应地安排在医院、司法机构、学校等地

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第4题
饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()。

A.客房预订单

B.合同

C.电话预定记录

D.流水单

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第5题
散客预订时,客房预订单通常不需要填写预订人联系电话。()
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第6题
为散客提供结账服务时,下列做法中不恰当的是()。

A.打印账单,请客人过目

B.通知客房服务中心、总机客人退房

C.在收据上加盖客人名章

D.做到唱收唱支

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第7题
饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()。

A.客房预订单

B.电话预定记录

C.合同

D.流水单

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第8题
散客预订时,一般情况下,客房预订单通常不需要填写预订人联系电话。()
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第9题
下列关于商业银行风险计量的表述,不恰当的是()。

A.风险计量包括对单个风险和对组合及银行整体风险的评估

B.银行在使用量化模型计量风险时,可能产生模型风险

C.风险计量可以采取定性、定是或者定性和定量相结合的方式

D.监管机构鼓励银行采用初级方法计量风险

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第10题
下列关于督查工作作用表述不准确的是()。

A.促进

B.监督

C.反馈

D.控制

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第11题
行李员为客人提供带房服务时,一般来说,下列做法中不恰当的是()。

A.到达客房门口时,请客人先进房间

B.如在夜间,行李员应先进房间开灯

C.进入房间后,直接将行李放在地上

D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

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