题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户(),营业人员应主动使用普通话与客户招呼,使用:“您好××”等用语。
A.进入营业厅
B.办理业务时
C.走近柜台
D.离开柜台
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A.进入营业厅
B.办理业务时
C.走近柜台
D.离开柜台
A.客户至上
B.客户取向
C.以客户为中心
D.亲切、谦恭二
A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听
A.您好、请、谢谢、对不起、再见
B.您好、请、多谢、对不起、再见
C.您好、对不起、没关系、再见
D.您好、谢谢、对不起、没关系
A.甲侵犯了乙的名誉权
B.甲的行为属于诋毁乙的商业信誉的不正当竞争行为
C.甲的行为因未通过宣传媒介诋毁乙的商业信誉,故不构成诋毁商业信誉
D.甲侵犯了乙的荣誉权
A.超过报告标准的客户须直接向交易所报告
B.交易所可根据市场风险状况,调整改变持仓报告水平
C.大户报告制度要求当其会员持仓达到交易所报告界限的,会员和客户应主动于下一交易日开市前向交易所报告
D.大户报告制度与持仓限额制度相关