()是我行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。
A.预留信息验证
B.工银信使
C.工银密码器
D.U盾
A.预留信息验证
B.工银信使
C.工银密码器
D.U盾
A.大堂服务人员持续履职,主动询问需求,应做好客户引导、分流工作
B.大堂服务人员实行移动式服务,主动进行营业厅、电子(智能)银行及自助服务区域现场巡视,当客户需要帮助时及时提供帮助
C.大堂服务人员离开大堂经理台为客户提供服务时摆放“大堂经理”提示牌
D.大堂服务人员主动进行二次分流,及时响应并解决客户诉求,提供必要的安抚服务,预防投诉发生
E.大堂服务人员有较强的现场管理能力,有效协调服务资源,对各岗位人员的不规范服务行为进行监督,主动提示
A.识别与公司概况相匹配的服务产品
B.识别通过互联网或电话发起的异常高水平的交易
C.识别通过面对面开设的账户
D.识别由非银行客户通过第三方支付处理程序发起的交易
【题目描述】
65.以下为某银行转账支票背面背书签章的示意图。该转账支票背书连续,背书有效。()
【我提交的答案】: X
【参考答案与解析】:
正确答案: √
答案分析:
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
【题目描述】
第 5 题办理贴现的银行把买人的票据卖给其他银行的行为是()。A.贴现
B.转贴现
C.再贴现
D.兑换
【我提交的答案】: B |
【参考答案与解析】: 正确答案:B |
此题考查的是贴现、再贴现、砖贴现基本概念辨析。
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
贴现、再贴现、转贴现的概念和区别
【题目描述】
第 47 题为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,贷款银行应当()。
【我提交的答案】: A |
【参考答案与解析】: 正确答案:B |
为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人,且保证人信用等级不能低于借款人,不接受股东之间和家庭成员之间的单纯第三方保证方式。
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
应为A
【题目描述】
第 20 题某客户2006年12月28日存入10000元,定期整存整取半年,假定利率为2.70%,到期日为2007年6月28日,支取日为2007年7月18日。假定2007年7月18日活期储蓄存款利率为0.72%,利息税率是20%,则该客户拿到的利息是()元。
【我提交的答案】: |
【参考答案与解析】: 正确答案:D |
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
求计算过程
A.当地公安机关
B.法律合规部
C.风险防控部