题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业员办理金融合约分期业务完成收款,用户侧提示扣款成功,营业系统提示“收到扫码或刷卡成功”,但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时,即收款失败;营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的以下哪个选项完成退款?()
A.补单
B.退款
C.无小票退款
D.结算
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A.补单
B.退款
C.无小票退款
D.结算
A.告知书和购买终端
B.告知书和身份证
C.身份证和购买终端
D.告知书