A.询问客户可以的接听电话或拜访时间,并做好记录
B.不与客户提前沟通直接上门拜访
C.提前根据客户信息进行资料准备
D.建立FC卡
A.课前可以从行前物资准备、知识准备等方面进行评价
B.课中可以从组织纪律、团队合作、沟通能力、学习状态等方面进行评价
C.课中可以从文明意识、安全意识、环保意识、自我管理等方面进行评价
D.课后可以从作业完成情况、成果交流、表达能力等方面进行评价
E.评价是学校自己的事情,学生手册无需设计
A.设置有奖互动环节,提出问题邀请客户回答
B.事先跟关系较好客户沟通,请他提问跟会议核心信息相关的问题
C.邀请主任进行总结
D.精心准备幻灯片,在心中预演可能遇到的问题