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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()、()、()、()属文明服务的一般行为。供电营业职工的一言一行事关()、()和(),必须从()出发,科学、规范地做好阶段和服务工作,赢得客户的满意和信赖。

()、()、()、()属文明服务的一般行为。供电营业职工的一言一行事关()、()和(),必须从()出发,科学、规范地做好阶段和服务工作,赢得客户的满意和信赖。

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第1题
关于员工培训描述正确的是()

A.定期开展文明规范服务、业务技能、消费者权益保护、监管政策等培训,记录完整

B.及时传达、学习、执行行规行约和系统内服务规范,记录完整

C.加强员工行为管理,开展员工职业操守培训,鼓励员工坚决抵制各类违法违规行为,防范各类外部风险,记录完整

D.强化员工消费者权益保护意识和相关知识运用能力,主动为消费者提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务

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第2题
关于行业的说法,正确的有()。

A.行业又称为部门

B.一般情况下可与产业视为同义语

C.行业内的企业生产同类产品

D.行业内的企业提供同类劳务服务

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第3题
对“文明”的理解,你认为以下()是正确的。

A.文明是指人类进步的状态,文明含有开化与教育的意义

B.文明反映的是社会、国家、地区和个人发展进步程度

C.文明人文精神、发明创造以及公序良俗的总和

D.家族观念、工具、语言、信仰、宗教观念、法律、国家等都属文明范畴

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第4题
人民警察的工作纪律包括哪些方面?()

A.一切行动听指挥

B.积极履行公务

C.秉公执法

D.文明执勤

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第5题
D.建立提升公民旅游文明素质的长效机制。建立健全包括出境行前培训、行中督促、行后总结等在内的一
系列制度。()

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第6题
十二经脉中,手经行于______,足经行于______;阴经行于四肢______,属______,阳经行于四肢______,属______。
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第7题
简述大隐静脉的起始、走行及其主要属支。

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第8题
试述大隐静脉的起始、经行、属支及其临床意义?

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第9题
下列作品属汉乐府的有()。

A.《妇病行》

B.《出东门》

C.《上山采蘼芜》

D.《上邪》

E.《明月何皎皎》

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第10题
行痹属风邪盛;痛痹属()盛;着痹属湿邪盛。

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第11题
关于标准说法正确的有:()

A.国家标准属基本标准,其他行标或企标必须高于国家标准

B.国家标准属最高标准,其他行标或企标不得高于国家标准

C.推荐标准可执行,也可根据需要调整

D.强制标准必须执行

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