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第1题
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（).
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A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通
B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》
C.客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》
D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件;
E.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。
第4题
对私银信通内部撤约的交易菜单是（)
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
第5题
办理银联卡无卡支付签约业务，可通过下列哪一项交易为客户开通银联卡无卡支付服务？（)
A.“[102101]银联无卡支付-查询维护”
B.“[102100]银联无卡支付-签约”
C.“[680001]支付宝卡通柜台签约”
D.“[690001]财付通柜台签约”
第7题
柜员启动“客户服务£签约£对私购物车£银商通协议”交易点击“修改”按钮个人客户可修改信息中包括以下()。
柜员启动“客户服务£签约£对私购物车£银商通协议”交易点击“修改”按钮个人客户可修改信息中包括以下（)。
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A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号
第10题
个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（)
A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.“[660001]个人网银客户签约”
C.“[660004]个人网银动态口令管理”
D.“[660008]个人网银证书管理”
