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A.小气道(直径4mm以下)慢性阻塞
B.儿童BO是常见原因为感染
C.BO无论在成人还是儿童一直都被认为是一种少见的疾病
D.与感染、异物或胃内容物吸入、有毒气体、胶原病、肺或骨髓移植等有关
E.影像学特点为大气道通畅，患侧总支气管扩张扭曲，呈支气管空气征，节段性、大叶性或单侧肺不张
A.一旦发现小儿将异物塞入一侧鼻孔，成人应用手指帮助其挖出
B.患儿有伤口出血时，应先固定，再止血和清洗创面
C.如果玻璃刺入幼儿身体，应立即拔出后送医，防止受伤严重
D.大面积烧伤的学前儿童若清醒，则会要水喝，此时只能给其喝温热出盐水而不能喝淡水
A.立即清除呼吸道痰液
B.给予氧气吸入
C.应用呼吸兴奋剂
D.立即通知医师
E.立即配合医生行气管插管
(二)孕妇侯某的深圳游
2010年10月某周日，已怀孕四个多月的广州市人民医院护士侯某与四位同事，一起到深圳特区游览。中午时分到深圳"麦当劳"餐厅翠竹分店就餐。他们点用了麦香鸡汉堡包及饮料、炸薯条等。在食用麦香鸡汉堡包中，侯某突然感到有异物开在喉部，虽用力呕吐也未能吐出，后感觉异物划入食道。同时伴随胸部剧烈疼痛，且当即在餐厅内吐血。同事立即向服务人员反映，但无人理睬。同事遂将其送往深圳市人民医院就诊。经深圳市人民医院和深圳市公安局法医鉴定委员会鉴定，结论为"急性异物损伤，食管距门齿15cm起至30cm，后壁有长条状粘膜下出血、淤血，上附白色物，宽为2cm，其25cm至35cm处有新鲜血液惨出。"事出当晚，原告丈夫彭某向该店负责人反映情况，该负责人表示愿意承担责任及医疗费用等，并前往医院了解情况。10月22日在办理住院于续费需交人民币1万元时，该店负责人表示拿不出这么多钱，并且要请示上级。10月24日，彭某与该店进行协商但未有结果。10月25日，彭某代表原告向保圳市罗湖区消协投诉。根据这个实例请你回答以下问题:
19. 消费者权益争议解决的途径有哪些？
20. 中国内地公民到深圳特区游览需要办理边境出入证吗？中国对公民因私出境的管理规定是怎样的？
A．支气管哮喘
B．毛细支气管炎
C．异物吸入
D．间质性肺炎
E．病毒相关性喘息
孕妇侯某的深圳游
2010年 10月某周日，已怀孕四个多月的广州市人民医院护士侯某与四位同事，一起到深圳特区游览。中午时分到深圳"麦当芳"餐厅翠竹分店就餐。他们点用了麦香鸡汉堡包及饮料、炸薯条等。在食用麦香鸡汉堡包中，侯某突然感到有异物开在喉部，虽用力呕吐也未能吐出，后感觉异物划入食道，同时伴随胸部剧烈疼痛，且当即在餐厅内吐血。同事立即向服务人员反映，但无人理睬。同事遂将其送往深圳市人民医院就诊。经深圳市人民医院和深圳市公安局法医鉴定委员会鉴定，结论为"急性异物损伤，食管距门齿15cm起至30cm.后壁有长条状粘膜下出血、淤血，上附白色物，宽为2cm，其25cm至35cm处有新鲜血液渗出。"事出当晚，原告丈夫彭某向该店负责人反映情况，该负责人表示愿意承担责任及医疗费用等，并前往医院了解情况。 10月 22 日在办理住院手续费需交人民币 1万元时，该店负责人表示拿不出这么多钱，并且要请示上级。 10月 24 日，彭某与该店进行协商但未有结果。 10月 25 日，彭某代表原告向深圳市罗湖区消协投诉。根据这个实例请你回答以下问题:
(1) 消费者权益争议解决的途径有哪些？
(2) 中国内地公民到深圳特区游览需要办理边境出入证吗？中国对公民因私出境的管理规定是怎样的？
