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第2题
下列关于储值卡说法错误的是()。
下列关于储值卡说法错误的是（)。
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A、储值卡余额不足时，可以透支。
B、储值卡每月一次性预缴车辆通行费达到20万，优惠2%。
C、收费站设备故障，无法刷储值卡，现场可经过核实后，可先按“无款车”操作，把车辆信息报给各储值卡办理点。
D、绑定车牌的储值卡，经核实属充值时卡内预设车型错误，收费现场则可以请司机用现金缴纳通行费或先让其通行，做好信息记录报给相关的储值卡办理点进行后台补减值，并请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
E、接待持有储值卡的车辆，把储值卡递还给司机后，不需要告知司机的卡内余额。
第3题
适用简易程序快速处理的轻微交通事故，正确的处理办法是：司机应立即停车，开启危险报警闪光灯，（)，之后，应立即将车移至不妨碍交通的地方，再协商解决。
A.记下对方车牌号和联系方式
B.记下对方的身份证号码或单位地址
C.为防止车辆逃逸，应暂时扣下车辆
D.打110报警，等待处警
第6题
以下专用名词解释错误的是：（)
A.粤通卡：由受托结算单位发行，全省公路联网收费指定的公路专用缴费卡的名称，包括储值卡和记账卡两种
B.超时车：指进入高速公路后在规定时间内未从收费站出口离开的车辆
C.U型车：指通行卡中记录的入口收费和出口收费站不同的车辆，也称回头车
D.逆向车：指通行卡中含有按照车辆正常行驶路径不可能出现的入口信息的车辆
第10题
普通地铁储值卡的退卡业务，以下描述哪些是正确的？（)
A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
B.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元
C.芯片不可读、卡面损坏：先《鉴定单》，鉴定流程后，卡放BOM上“F4”--退故障储值卡-押金选0元
D.余额为负数的退卡：属透支现象，告知乘客后为票卡充值10元，确保卡内余额为正数，再点击“退款”按钮退卡
