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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

旅行社包价旅游是指独自经营的酒店或酒店联号组合的旅游团队,酒店为这种旅游团队提供一种价格

之下的几项旅游产品和服务构成,包括住、食、行李托运、娱乐设施、当地导游、景点游览和其他活动。()

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第1题
旅游团队是指通过(),采取支付()的方式,有组织地按预定的行程计划进行旅游消费活动的游客群体。

A.旅行社或导游员,综合包价或半包价

B.旅行社或旅游服务中介机构,全包价或零包价

C.导游员或旅游服务中介机构,综合包价或零包价

D.旅行社或旅游服务中介机构,综合服务费包价或部分包价

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第2题
与全包价旅游相比,小包价旅游团体通常是在全包价的基础上扣除()费用的一种包价形式

A.午、晚餐

B.市内交通

C.酒店住宿

D.行李服务

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第3题
包价旅游是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务。旅游者以()旅游费用的旅游形式。

A.零星现付

B.分期支付

C.总价支付

D.结束支付

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第4题
旅游批发商通常指经营包价旅游批发业务的旅行社,旅游批发商在营销渠道中一头联结消费者,另一头联结旅游产品零售商。()
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第5题
由于缺乏清晰的行业管理标准,游客很难知晓旅行社是如何操作团队的,因而很难保障自己的正当权益,而旅行社作为经营方也更容易逃避责任。以北京接待线路为例,据北京某旅行社工作人员透露,即使是报价相同、接待标准相同的线路也会有区别。酒店方面,同是五星级酒店,在王府井和在通州的酒店成本价就不一样。旅游巴士方面,车况不一样,游客的舒适度就不一样,成本当然也不一样,这些在旅游合同里都是看不出来的。业内人士指出,虽然标准化建设对旅行社的短期盈利帮助不大,但其有助于旅行社扩大规模和实现可持续发展。这段文字意在说明()。

A.旅行社惯用行业管理漏洞欺骗游客

B.社会亟需出台明晰的行业管理标准

C.旅行社标准化建设才是持续发展的保障

D.游客需明确辨析旅行社的欺诈行为

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第6题
2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴

2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴普)旅游。客人完成旅游返回后,向旅游质监所提出投诉,理由如下。

①投诉旅行社提供的旅游服务与行程安排不符。在签订合同前旅行社向客人出具的行程上显示:1月26日当天的活动为“下午返回市内,晚上自由活动”。在出团说明会上旅行社向客人出具的最终行程同样写明当天活动“下午返回市内”。但由于下午领队将客人带往酒店,而该酒店距市区有一个多小时车程,适逢春节旅游旺季,导游和领队解决不了交通工具,客人无法到市内活动。

②投诉旅行社安排的酒店不具备基本的住宿条件,违反了合同约定的入住标准。合同签订前旅行社向客人出具的行程上显示26日入住的酒店是“三星级酒店或同级”,而在出团说明会上最终行程显示26日入住酒店是“P酒店或同级”。游客投诉称,该酒店无外窗,洗浴条件简陋,没有达到旅行社向客人出示的最初行程中之“三星级酒店或同级”的标准。

③投诉导游无基本的服务。客人称曼巴普当地导游行程中无讲解,该导游不具有导游资格。

经旅游质监所2004年5月13日出具处理意见,旅行社补偿每位游客340元。赵某等8人不接受该处理结果,于2004年12月起诉至法院,诉请旅行社赔偿每人2000元。

法院经过开庭审理后,作出旅行社赔偿每位原告500元的判决。

问题:请运用本章所学分析本案例。

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第7题
组合旅游,是指旅游者以个人身份参加旅行社组织的各项服务以包价为基础计算的团体游形式。()
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第8题
依据《旅游市场监督检查操作指南》,执法人员检查在线经营旅行社业务相关企业时,可依法重点检查下列内容()。

A.通过网络经营旅行社业务的经营者,是否取得旅行社业务经营许可证

B.网络交易平台提供者为旅行社或者其分社、服务网点提供旅行社产品的交易服务的,是否审核在其平台公布的上述相关信息

C.网络交易平台发布的包价旅游产品是否存在“不合理低价”、超出许可经营范围等违法违规行为

D.网络交易平台发布的包价旅游产品合同内容是否符合法律法规的规定

E.临时聘用导游的使用情况及是否向其支付旅游服务费用

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第9题
根据以下资料。回答下列各题。 某市2009年旅游部门主要财务情况单位:万元

指标

宾馆、酒店

旅行社

景点

其他旅游企业

营业收入:

722581

659313

239717

6342

营业成本

213312

602885

82863

5294

营业费用

256849

27913

40335

505

营业税金及附加

37826

2780

14805

98

经营利润:

214594

25735

101714

445

管理费用

184995

18426

64509

8715

财务费用

22382

345

. 13299

3663

营业利润

7217

6964

23906

-11933

投资收益

1199

1021

1079

101861

营业外收支差

2624

188

- 1171

2

利润总额

11040

8173

23814

89930

年末固定资产原值

2366343

18930

1229681

5147

年末固定资产净值

1585377

10251

860228

5109

年末职工人数 (人 )

53881

6212

15812

198

注:利润总额 = 营业利润 + 投资收益 + 营业外收支差

下列关于2009年该市旅游部门财务情况的描述,与资料相符的是()。

A.营业成本占营业收入比重最高的是旅行社

B.景点的利润总额不到宾馆、酒店的2倍

C.宾馆、酒店的投资收益在各旅游部门中最高

D.景点的年末职工人数占所有旅游部门年末职工人数的一半以上

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第10题
对于旅游者要求推迟或提早用餐时间的要求,导游应该()。

A.违反旅游协议,所以不能满足

B.一切损失由旅行社自己负责

C.看餐厅的具体情况而定

D.过时用餐的超出的服务费由酒店承担

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