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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

绩效反馈面谈是上下级交流的过程,缺乏信任的面谈会使双方都感到紧张、急促,充满冷漠进而产生抵触情绪。因而在绩效反馈面谈中,应当坚持()。

A.直接具体原则

B.基于工作原则

C.平等互动原则

D.相互信任原则

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第1题
在进行绩效反馈面谈时,要注意()。

A.关注和肯定被考评者的长处

B.上下级双方是完全平等的交流

C.一定要让员工接受自己的意见

D.鼓励被考评者发表意见和看法

E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划

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第2题
对单向劝导式绩效面谈的表述,正确的有()

A.对于哪些参与意识不强的下属,效果不佳

B.它对于改进员工行为和表现,效果十分突出

C.属于单向性的面谈,缺乏双向的交流和沟通

D. 容易堵塞上下级交流渠道,难以给下属申诉的机会

E.要求主管具有较强的说服力,能运用各种方法激励下属

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第3题
()是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必要的指导和建议,帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

A.绩效辅导

B.绩效改进

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第4题
政府绩效反馈面谈应遵循的SMART原则包括哪些()。

A.反馈沟通要直接而具体

B.反馈沟通是一种双向沟通,要鼓励员工说话

C.反馈中涉及的是基于工作中的一些事实表现

D.要分析绩效未实现的原因

E.基于信任,创设一种信任的氛围

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第5题
绩效反馈面谈黄金准则不包括()。

A.注意倾听

B.对事不对人

C.营造氛围,建立信任

D.提前不需做准备

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第6题
“组织与员工绩效目标的确定是否合理有效?绩效面谈活动是否积极有效?上下级考评过程是否公正公平
有效?”这是总体评价法的()。

A.总体的功能分析

B.总体的结果分析

C.总体的方法分析

D.总体的信息分析

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第7题
()是指管理者和员工在共同工作过程中分享各类与绩效有关信息的过程。

A.绩效反馈

B.绩效计划

C.绩效沟通

D.绩效面谈

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第8题
在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈过程称为()。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效沟通

D.绩效确认

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第9题
()是指在整个绩效考核期间,上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。

A.绩效计划

B.绩效面谈

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第10题
关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。

A.考评者和被考评者是平等的交流者

B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈

C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因

D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论

E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

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第11题
()是绩效考评不可或缺的重要环节,它是指在绩效管理过程中,绩效考评的结果确定后,部门主管与员工针对绩效考评的结果,结合员工的个人意见与观点进行面对面的交流与讨论,从而指导员工提高工作绩效、改进绩效计划、修订下一阶段绩效目标与标准的一项管理活动。

A.绩效反馈面谈

B.绩效指标设计

C.绩效信息收集

D.绩效考核实施

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