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（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于日常服务规范，说法不正确的是（)。
A.小二日常以诚信通授权渠道商身份开展业务
B.可以主动加非CN客户微信联系
C.为了更好建立信任，可以自称网商银行或支付宝工作人员
D.贷款是由支付宝提供的
E.跟客户主动介绍网商贷是跟借呗一样的服务
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A.小二日常以诚信通授权渠道商身份开展业务
B.可以主动加非CN客户微信联系
C.为了更好建立信任，可以自称网商银行或支付宝工作人员
D.贷款是由支付宝提供的
E.跟客户主动介绍网商贷是跟借呗一样的服务
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A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标
A.应当针对小王的健康、日常活动、社会参与等需求进行评估
B.对小王制定个性化的康复方案，并根据实施情况对康复方案进行调整和优化
C.为小王提供康复服务，无需保护小王的隐私
D.应当充分听取、尊重小王及其家属的意见，告知其康复措施的详细信息
A.为顾客提供快速、准确的收银服务
B.规范执行各项收银作业
C.及时统计营业员工资
D.及时、准确地填写各类收银报表
E.在收银期间保管本班营业额
A.与收入相关的含有服务潜力或者经济利益的经济资源很可能流入政府会计主体
B.流入金额能够可靠地计量
C.收入能导致政府会计主体净资产增加
D.收入需要区分日常活动和非日常活动
A．在日常经营中，信托公司可实行董事会授权下的业务决策委员会制度，即信托公司在经营层设立业务决策委员会，负责日常的经营决策
B．董事会对决策委员会的审批权限应作出明确界定，特别是对于高风险业务，非经董事会授权不得介入
C．董事会对决策委员会的审批权限应作出明确界定，特别是对于高风险业务，在经董事会授权后，还需经监事会审议通过
D．业务决策委员会应具有明晰的工作职权和严密规范的工作规程
A.风险是因未来的不确定性带来的可能损失
B.风险是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性
C.物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失
D.物业管理的风险类型由前期物业管理的风险和日常管理的风险两部分构成
