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第10题
一个著名的旅游城市，每年都接待许多中外游客。在游览风景名胜的路上，导游小姐总在几个工艺品加工厂停车，劝大家去厂里参观，而且说买不买都没有关系。为此，一些游客常有怨言，但此种现象仍在继续，甚至一年胜似一年。以下哪项最不可能是造成以上现象的原因？（）
A.虽然有的人不满意，许多游客是愿意的，他们从厂里出来时的笑容就是证据
B.有些游客来旅游的一项重要任务就是购物，若是空手回家，家里人会不高兴的
C.厂家生产的产品直销，质量有保证，价格也便宜，何乐而不为
D.所有的游客经济上都是富裕的，他们只想省时间，不在意商品的价格
第11题
导游员陈某因家中有工艺品厂，在带团旅游时便以低于市场价格向游客兜售工艺品，共售出工艺品价值为1000元，据此，陈某应受到的处罚有()。
A.被扣除6分
B.被扣除8分
C.处500元罚款
D.退还1000元价款
E.没收1000元非法所得
