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更多“申请了彩铃业务以后，客户目前可以通过()方式，选择个性化的回…”相关的问题
第4题
客户同时订购多个彩铃业务时，铃音播放优先级顺序为（)
A.企业视频彩铃＜个人视频彩铃＜集团彩铃＜个人音频彩铃
B.企业视频彩铃＜集团彩铃＜个人视频彩铃＜个人音频彩铃
C.企业视频彩铃＞个人视频彩铃＞集团彩铃＞个人音频彩铃
D.企业视频彩铃＞集团彩铃＞个人视频彩铃＞个人音频彩铃
第7题
苹果手机暂时不支持视频彩铃的播放功能，但苹果手机用户可以正常开通视频彩铃业务。()
苹果手机暂时不支持视频彩铃的播放功能，但苹果手机用户可以正常开通视频彩铃业务。（)
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A、对
B、错
第9题
客户在商家购买了一双鞋，穿了2个月，出现了非人为的质量问题，申请了维修，现在商家已经签收3天，客户来电催促维修，该如何操作？（)
A.查看服务单，维修周期是7-15天，建议客户耐心等待
B.告知客户目前处于正常维修周期，建议客户耐心等待，客户不接受，升级LV2
C.工单商家，帮客户咨询维修进度
第10题
用户来电申请关闭彩铃业务，工作人员需要通过BSS系统中：（)，为用户受理。
A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
