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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

服务实体环境包含的要素有以下哪几项？（)

A.周围条件

B.社会要素

C.设计要素

D.人为要素

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第1题

企业规章制度中既包含实体规则，又包含程序规则，具体包括以下哪几项的内容？()

A.员工培训

B.员工招聘

C.劳动合同管理

D.劳动争议处理

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第2题

请选出以下哪几项告警可能影响业务（)。

A.温度传感器超过预警上限告警

B.物理实体故障

C.接口down

D.网管服务可用性告警

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第3题

文物系统博物馆风险一级安全防范系统要按照整体纵深防护的指导思想进行设计，应综合设置以下哪几项装置（)？

A.入侵报警

B.电视监控

C.红外线监控

D.实体防护

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第4题

公司KPI指标包含以下哪几项（)。

A.审核、处理率

B.满意度

C.工单回复率

D.服务单抽检规范

E.30S应答率

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第5题

公有云通用云安全解决方案包含以下哪几项典型服务？（)

A.边界安全和云平台安全

B.安全的运维体系

C.安全评估

D.主机安全

E.项目管理

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第6题

互联网上网服务营业场所经营单位从事互联网上网服务经营活动，应当具备的条件包含以下哪几项（)

A.有经营活动的计划方案和合作经营的分红方法

B.有与其经营活动相适应的资金

C.有与其经营活动相适应并符合国家规定的消防安全条件的营业场所

D.有企业的名称、住所、组织机构和章程

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第7题

智慧中台文化包含哪几项？（)

A.服务

B.协同

C.合作

D.效率

E.创新

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第8题

六方云工业互联网安全服务包含哪几项（）

A.风险评估

B.护网保障

C.智能检测

D.应急响应

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第9题

中国联通物联网生产测试套包，主要包含哪几项服务？（)

A.测量用量服务

B.号卡数据服务

C.语音服务

D.短信服务

E.其他服务

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第10题

突发公共事件初次报告的内容要包含哪几项（)。

A.事件发生时间

B.事件发生地点

C.受伤害的人数

D.其他选报内容

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第11题

5GSA组网的网络接口包含以下哪几项（）？

A.NG

B.S1

C.Xn

D.Uu

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