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[判断题]

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范。（）

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第1题

工作期间应该仪表端庄，举止文明大方，表情自然亲切，眼神平和，精神饱满。（)

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第2题

客运职工职业道德中礼貌待客：做到行为端庄，（);

A.精神饱满

B.举止文明

C.服装整齐

D.佩戴标志

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第3题

服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、()，精神饱满、举止文明。

服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、（)，精神饱满、举止文明。

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第4题

通行政执法人员着装、举止和用语规范的主要内容是什么？（）

A.执法人员在履行公务时，要规范着装

B.仪表端庄

C.执法人员在履行公务时，应当做到举止文明、用语礼貌、规范、简单、明了

D.执法人员在履行公务时，站姿、坐姿、走姿应当保持端正、庄重。

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第5题

服务期间应精神饱满，接待客户要（)，举止自然得体。

A.主动

B.亲切

C.礼貌

D.耐心周到

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第6题

小李在工作时应（）。

A.保持个人清洁

B.着装稳重端庄

C.化淡妆

D.妆饰大方得体

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第7题

婚礼妆的妆型应给人以端庄典雅大方之美感，妆色介乎于浓淡之间。（)

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第8题

晚宴妆应注意的问题不正确的是（)。

A.妆面亮丽

B.现着妆者华丽，端庄

C.淳朴，大方

D.妆面立体，色彩较浓艳

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第9题

城市轨道交通服务人员穿着制服，应保持制服挺括，__________，不起皱，不翘边，裤线烫笔挺，保持制服线条自然流畅，体现出交通服务人员的高雅、端庄。

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第10题

服务人员应着装整洁，举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧，宜使用（)。

A.广东话

B.外语

C.普通话

D.方言

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第11题

婚礼发型的发式格调要（)、妩媚、动人。

A.新潮、艳丽

B.端庄、高雅

C.艳丽、大方

D.端庄、宁静

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