在促销滚划中,为了实现“培养和强化顾客的忠诚度”这一目的,不常采用的方法有()。
A.建立费者联谊站
B.采取联合促销或比较促销
C.组织较长期的凭证收集活动
D.经常回访顾客听取他们的意见
A.建立费者联谊站
B.采取联合促销或比较促销
C.组织较长期的凭证收集活动
D.经常回访顾客听取他们的意见
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
A.沟通主要是对企业内容的沟通
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
C.不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途
D.将企业内外营销不断进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
A.人员推销
B.广告宣传
C.公关宣传
D.销售促进
下列关于韦伯的理想的行政组织体系理论的主要思想,论述错误的是()。
A.把在组织中为了实现目标所需要的全部活动根据工作类型和目的划分为各种基本作业,作为任务分配给组织中的各个成员。组织中的每一个职位都有明文规定的权利和义务,具有很清楚的职责范围。
B.各种职务和职位按职权的等级原则组织起来,形成一个指挥体系或阶层体系。每个上级接受他的下级的控制和监督,在对自己的行动负责的同时,还要对自己的下级的行动负责。为此,他必须对自己的下级拥有权力,能发出下级必须服从的命令。
C.组织中人员的任用,完全根据职务上的要求,通过正式考试或教育训练来实现,每个职位上的人员必须称职,同时,也不能随意免职。除了某些按规定必须通过选举产生的公职外,管理人员是委任的。这些管理人员并不是他们所管理的单位的所有者,只是其中的工作人员。
D.管理人员是专职的,领取固定的薪金,有明文规定的升迁制度。通过这种制度,在组织的成员中培养集体精神,鼓励他们忠于组织。
A.炉火纯青 有效 培育
B.兢兢业业 长期 成长
C.废寝忘食 系统 涌现
D.夜以继日 刻苦 培养
A.将长远发展目标公之于众,接受监督
B.为了长远需要牺牲眼前或局部利益时,要做好补偿机制
C.为了近期目标的实现可以放弃长远目标
D.强化规划的法律地位