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[主观题]

上行沟通的方式可多种多样,除了可用口头或书面报告外,还可采用调查表、意见箱、上下级之间组织讨

沦会等形式。()

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第1题
以下关于管理沟通的特点,表述不正确的是()。

A.管理沟通的对象、主体限于管理者与被管理者之间

B.管理沟通除了存在于组织或企业内部之外,更存在于企业或组织的外部

C.管理沟通有多种多样的具体方法和形式

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第2题
口头沟通的缺陷有()

A.口头沟通可以使欠缺文字阅读能力者同样获得意思传达

B.有时口头沟通谈话内容可能变成闲聊,更浪费时间

C.当人们面对面交谈或通过电话交谈时,易受干扰,可能被打断

D.信息以口头方式经过多个层次传递时,容易“走样”,出现“过滤”或“夸大”的偏差,造成信息衰减和失真严重

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第3题
以下关于沟通的描述不正确的有()

A.信息的传递方式多种多样,可以是手语、iPad图像、文字、动作手势等等

B.看到某人的一个眼神就明白他的意思,是无意向沟通

C.有沟通障碍的孤独症孩子一般处于自我沟通以及索取者沟通阶段

D.有效的沟通者处于早期沟通者阶段

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第4题
下列选项不属于上行沟通内容的是()。

A.工作汇报

B.申诉

C.意见

D.口头汇报

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第5题
沟通灵活、速度快、可以自由沟通、信息传递较为准确的沟通类型是()。

A.书面沟通

B.口头沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

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第6题
能够保证平等组织之间相互配合和支持,减少磨擦和冲突的沟通类型是()。

A.上行沟通

B.口头沟通

C.平行沟通

D.下行沟通

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第7题
按沟通方法的不同,可以将沟通的类型分为:()

A.正式沟通、非正式沟通

B.下行沟通、平行沟通、上行沟通

C.书面沟通、口头沟通

D.单向沟通、双向沟通

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第8题
按沟通方向的可逆性,可以将沟通的类型分为:()

A.正式沟通、非正式沟通

B.下行沟通、平行沟通、上行沟通

C.书面沟通、口头沟通

D.单向沟通、双向沟通

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第9题
按沟通流向,可以将沟通的类型分为:()

A、正式沟通、非正式沟通

B、下行沟通、平行沟通、上行沟通

C、书面沟通、口头沟通

D、单向沟通、双向沟通

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第10题
以命令、指示或通报的形式出现的,通常来自组织的高层,通过各中间层次下达到基层直到组织成员个人的这种沟通方式是()。

A.上行沟通

B.平行沟通

C.正式沟通

D.下行沟通

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