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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列选项中,哪些属于绩效面谈的技巧()。

A.体态语言的恰当表达

B.认真倾听

C.鼓励员工多说话

D.以积极的方式结束对话

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第1题
下列选项中,属于绩效面谈的类型的有 ()

A.单向劝导式面谈

B.绩效考评面谈

C.解决问题式面谈

D.总结反馈式面谈

E.绩效计划面谈

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第2题
管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是 ()

A.态度应该坦诚

B.应该具体

C.鼓励多于批评

D.多说多听

E.沟通应具有建设性

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第3题
下列绩效反馈面谈的技巧中。说法正确的是()。A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标

下列绩效反馈面谈的技巧中。说法正确的是()。

A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划

B.绩效反馈是强调负面激励效果

C.考评双方是完全不平等的

D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的

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第4题
政府绩效反馈面谈中的技巧可以归纳为LIFE技巧。()
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第5题
下列选项中,不属于定性评估方法特点的是:()。

A.能尽量减少主观性的影响

B.信息收集方式不固定

C.一些信息的评估基于直觉或印象

D.要求理财师具备良好的面谈技巧

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第6题
简述绩效反馈面谈的程序和技巧。

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第7题
以下哪些选项属于需求分析中提问的技巧?()

A.直接式

B.间接式

C.开放式

D.封闭式

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第8题
社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有()。

A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率

B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验

C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况

D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应

E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受

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第9题
下列哪些选项属于绩效管理的关键决策的内容()?

A.评价内容

B.评价周期

C.评价主体

D.结果应用

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第10题
绩效面谈在绩效管理中承担哪些角色?

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第11题
按照雷蒙德诺伊的观点,影响员工绩效的因素主要有五个,下列哪些选项属于这五个的范畴()?

A.环境

B.个人特征

C.投入

D.产出

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