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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

乘客对电梯服务有意见时,维护保养人员应如何做()。

A.据理力争

B.耐心解释或向主管人员反应

C.禁止其乘坐电梯

D.关闭电梯,停止运行

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第1题
下列属于电梯维护保养作业人员应做好的事项有()。

A.现场作业穿戴好劳动防护用品;

B.搞好机房卫生;

C.遵守劳动纪律;

D.交通高峰时作好电梯疏导

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第2题
电梯作业人员到达工地开始维护和保养工作前,必须先告知()。

A.电梯检验机构;

B.乘客;

C.电梯用户;

D.安监机构

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第3题
对电梯电动机进行维护保养时,应注意观察电动机运行时有无异常振动和异常声响。电动机一旦有电磁噪音,就表明电动机出现故障了。()
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第4题
下列属于电梯维护保养作业人员应做好的事项有()。

A.树立安全第一的思想;

B.树立为用户服务意识;

C.管理好电梯档案;

D.组织电梯检验工作

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第5题
对电梯进行维护保养,二人以上共同工作时,必须认真工作,各自干各自的活,不需要相互联系,无需有指挥有服从。()
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第6题
电梯维护保养单位应当确保二十四小时维护保养值班电话畅通,保证有效应答并做好记录。接到乘客被

A.15、30

B.30、45

C.30、60

D.30、90

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第7题
下列各项中,按照“其他现代服务”缴纳增值税的有()。

A.纳税人对安装运行后的电梯提供的维护保养服务

B.纳税人为客户办理退票而向客户收取的退票费、手续费等收入

C.纳税人提供武装守护押运服务

D.纳税人对废弃物采取填埋、焚烧等方式进行专业化处理(未产生货物)

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第8题
发生大面积停电时,车站如何处置()。

A.做好乘客服务,根据控制中心指令执行乘客疏散和车站关站等命令

B.发生乘客受伤时,及时拨打 120,协助实施现场紧急救护

C.发现电梯内有人员被困时,执行相关应急处置程序,对被困人员进行救助

D.与抢险救援组做好信息交流与沟通,做好信息续报工作

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第9题
对电梯制动器进行维护保养时,应检查制动闸瓦与制动轮工作表面之间的接触面积和松闸间隙,接触面积不得少于制动闸瓦面积的()。

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

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第10题
自2017年5月1日起,纳税人对安装运行后的电梯提供的维护保养服务,按照()缴纳增值税。

A.销售服务

B.金融服务

C.生活服务

D.其他现代服务

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