《人身保险销售误导行为认定指引》要求,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,需要告知投保人的与保险合同有关的重要情况不包括()。
A.人身保险新型产品保单利益的不确定性
B.万能保险、投资连结保险费用扣除情况
C.保险公司的股权结构、关联交易及盈利情况
D.人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
A.人身保险新型产品保单利益的不确定性
B.万能保险、投资连结保险费用扣除情况
C.保险公司的股权结构、关联交易及盈利情况
D.人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
A.保险公司在公共场所宣传保险产品
B.承诺普通人寿保险的保证收益
C.以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送
D.保险公司利用产品说明会和新闻媒体宣传保险产品
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.没有说明责任免除条款的内容
C.以停售为由进行宣传销售
D.以银行理财产品的名义销售保险产品
A.《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)
B.《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(简称“3号文”)
C.《商业银行代理保险业务监管指引》(简称“监管指引”)
D.《人身保险销售误导行为认定指引》保监发〔2012〕87号
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.认定路易的购买行为无效,电脑可以退货
B.认定路易的购买行为有效,电脑不能退货
C.认定路易系限制行为能力人,但因电脑系生活必需品,判购买行为有效
D.法院应根据1980年《联合国国际货物销售合同公约》处理该案
A.保险公司在产品开发过程中应当充分听取保险消费者的意见建议,应当尊重法律审查人和精算审查人的专业意见。
B.精算审查人和法律审查人由保险公司内部认定,分别负责产品精算定价审核和条款依法合规性审查,并承担相应法律责任。
C.保险公司主要负责人对本公司的产品开发管理工作负直接责任。
D.保险公司履行产品开发管理职能的部门负责人对本公司的销售工作负直接责任。
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出:一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制,二是要加大信息披露,保障保险消费者的知情权,三是要畅通投诉渠道,维护保险消费者的诉求表达权利,四是要完善调处机制,有效化解保险合同纠纷,五是要普及保险知识,倡导科学理性的保险消费观念,六是要加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识,七是要采取措施,重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题,八是要加大工作力度,严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为,九是要接受社会监督,提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务,18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识的工作要求,请回答以下问题。
2. 建立销售误导责任追究机制,强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任,要将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。()
A.正确
B.错误