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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户挂失密码后,又丢失凭证(或卡磁道信息损坏),可将原密码挂失更改为()。

A.凭证挂失

B.密码挂失

C.凭证密码双挂失

D.正式挂失

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第1题
当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。
当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。

A.客户挂失存折后,又丢失卡

B.客户挂失凭证后,遗忘密码

C.客户挂失存折后,找回存折

D.客户挂失密码后,丢失凭证

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第2题
客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。

A.挂失事项更改

B.双挂失

C.再挂失

D.密码挂失

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第3题
客户挂失凭证后,又遗忘密码,可将原凭证挂失更改为()。

A.凭证挂失

B.密码挂失

C.凭证密码双挂失

D.正式挂失

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第4题
对于挂失业务,以下表述正确的是()。
对于挂失业务,以下表述正确的是()。

A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办

B.更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起

C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证

D.卡折合一户允许办理单项挂失清户

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第5题
办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。
办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。

A.客户本人的有效身份证件

B.挂失申请书

C.被挂失存款凭证

D.代理人的有效身份证件

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第6题
关于手机银行业务,以下说法不正确的是()。

A.手机银行目前只对个人客户开放

B.客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,必须由客户本人签名

C.对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性

D.客户注册时须设置客户ID,客户ID为客户本人任一借记卡号

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第7题
关于银行卡书面挂失,下列说法中正确的是()。
关于银行卡书面挂失,下列说法中正确的是()。

A.持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件,填写《挂失申请书》

B.挂失主卡时可以选择是否止付账户

C.准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的,必须先进行卡片挂失,再进行密码挂失

D.银行卡书面挂失申请书回执丢失的,必须重新补办挂失手续

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第8题
客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书,进行再挂失,下列选项中需作废的凭单有()。

A.存款凭证

B.挂失申请书

C.手续费收据

D.利息清单

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第9题
当客户找回凭证,只申请重置密码时,柜员先使用______交易重置密码后,再使用______解除挂失并登记挂失止付登记簿。

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第10题
客户卡片丢失后,可以直接销卡还是必须先挂失后才能销卡?()

A.可以直接销卡

B.不可以直接销卡

C.按照客户意愿来定

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第11题
对于需要提供账户凭证原件的个人网上银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性。()
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