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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

评价结果的要点为:()。

A.组织绩效的当前水平

B.组织绩效改进的速度和广度

C.与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效

D.组织各过程、部门的计划、过程、结果、分析、学习和行动协调一致、支持组织的目标

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第1题
属于审核关键绩效指标要点的有 ()

A.关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性

B.多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性

C.关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者85 %以上的工作目标

D.关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间

E.工作产出是否为最终产品

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第2题
人力资源绩效评价中使用比较法的缺点体现为()。

A.得出的最终绩效排序结果无法为被评价员工提供有价值的反馈信息

B.结果不明了

C.不是建立在实际数据基础上的定量或定性的评估

D.与组织目标之间的关系不明晰

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第3题
关于卓越绩效模式,哪项不正确()

A.“卓越绩效”将组织的绩效综合反映在一份文档上

B.卓越绩效准则是全面质量管理(TQM)的一种实施细则

C.卓越绩效模式的知识体系中,最核心的是一套价值观和一套评价准则,分别体现了卓越绩效模式的“道”和“术”两个层次

D.卓越绩效模式的评价准则:由总分值为1000分的七个类目的“要求”构成,七个类目分别是领导,战略计划,顾客,测量、分析和知识管理,员工,运营,结果

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第4题
()是组织成功的一个关键要素,它是为了明确已经达到什么结果以及如何达到这种结果,而对组织、团队以及个人的绩效进行的整体评价。

A.绩效管理

B.薪酬管理

C.福利

D.社会保险

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第5题
()的绩效计划是为了完成董事会或外部评价者的评价,一般采取结果导向。

A.组织层次

B.部门层次

C.个人层次

D.团队层次

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第6题
()也称业绩、成就、反映的是员工通过自己的努力达成的对组织有价值的结果。

A.奖励

B.绩效

C.评价

D.自称

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第7题
在绩效计划面谈的准备工作中,个人信息的准备包括工作描述的信息和()。

A.上一个绩效期间的评价结果

B.组织信息

C.个人履历表

D.工作回顾

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第8题
ISO9001:2015标准规定组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当数据和信息。分析结果应用于评价以下内容?()

A.QMS的绩效和有效性

B.针对风险和机遇所采取措施的有效性

C.环境绩效

D.产品和服务的符合性

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第9题
以下关于绩效申诉制度的表述,正确的有()。

A.通过建立绩效申诉制度,可以助推绩效管理自我净化和完善,推动绩效的持续提升

B.当评价对象对于评价结果产生异议时,可以通过申诉机制表达,从而促进评价的公平与公正

C.如果建立了绩效申诉制度,评价对象对绩效评价结果有异议时就有了表达意见的渠道,会让评价对象感觉受到尊重

D.绩效申诉有利于增强评价对象对组织的信任感

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第10题
专业机构负责组织实施项目绩效评价,加强成本效益分析,按照过程评价与结果评价、短期效果评价与
长远效果评价、社会效益评价与经济效益评价相结合的原则,对购买服务项目数量、质量和资金使用绩效等进行评价。()

参考答案:错误

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第11题
关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选

B.在员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松

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