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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

全陪在接待外宾团前，要熟悉团队的卷宗，包括的内容有()。

A.团队的基本信息

B.游客的基本情况

C.活动安排的衔接

D.海外领队的个人情况

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更多“全陪在接待外宾团前，要熟悉团队的卷宗，包括的内容有（)。A、…”相关的问题

第1题

地陪导游在接团前做的业务准备主要包括（）

A.熟悉、研究计划

B.制订旅游活动日程

C.落实接待事宜

D.掌握旅行常识

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第2题

以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有()

A.根据接待计划上的参观游览项目，做好外语和介绍资料的准备

B.接待专业要求的团队，要做好相关专业知识、词汇的准备

C.做好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面的准备

D.做好面临艰苦复杂工作的准备

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第3题

上团前，全陪要熟悉旅游团的基本情况包括（）。

A.熟记旅游团的名称

B.掌握团内有身份或特殊游客

C.了解旅游团成员的薪资

D.了解旅游团成员的姓名

E.熟记旅游团领队姓名

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第4题

全陪熟悉接待计划包括（）。

A.了解团队信息

B.了解游客情况

C.了解团队特殊情况

D.熟悉各站衔接安排

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第5题

地陪在接团前想核实团队用房情况是否与旅游接待计划相符，应联系旅行社（）部门。

A.计调

B.外联

C.公关

D.账务

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第6题

接待外宾团的地陪提供翻译服务时，当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时，地陪可以（)。

A.直接翻译

B.不翻译

C.转译成其他

D.报告领导

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第7题

接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况，并提前1小时到接站地点与地陪

一起迎候旅游团。（）

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第8题

接团前，全陪应提前（）小时同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。

A.2

B.12

C.24

D.48

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第9题

全陪直接为外宾团游客服务的最后环节是（）

A.善后工作

B.离站服务

C.抵站服务

D.停留服务

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第10题

下列不属于全陪首站(入境站)接团服务的项目是()

A.和领队核对、商定日程

B.接团前，向接待社了解本站接待工作的详细安排情况

C.协助领队向地陪交接行李

D.致欢迎辞

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