题目内容
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[主观题]
客人乘坐火车返程时，办公室人员把客人送至车站进站口的时间应比火车发车时间()。
客人乘坐火车返程时，办公室人员把客人送至车站进站口的时间应比火车发车时间（)。
A.提前15分钟
B.提前50分钟
C.提前100分钟
D.提前半天
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A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
A.标准服务
B.功能服务
C.超值服务
D.具体服务
A.没有疑似患者，也没有密切接触者、疫区返回人员的家中
B.没有搭乘过疫区客人或者疑似患者的私家车中
C.通风条件好的露天，并和相邻人员保持适当距离
D.严格采取了消毒、测体温、通风措施，同事也没有疑似和密 切接触者的办公室
A.A.如果当时环境允许，应当请女士、长者、上司或嘉宾先上车
B.B.若当时主人坐在后排左座，下车时就不必为右侧的客人开车门
C.C.乘坐有折叠椅的三排座轿车时，在中间一排加座上就座者最后下车
