题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
咨询过程中向来访者叙述自己个人的有关信息,这是一种有助于来访者建立相互信任和开诚布公的良好关系的影响技巧,它被称为()。
A.提供忠告
B.反馈信息
C.自我暴露
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A.提供忠告
B.反馈信息
C.自我暴露
关于反移情的表现,下列选项中错误的是()
A.咨询师会谈时走神或打瞌睡
B.来访者迟到或取消咨询
C.咨询师常常忘记有关来访者的信息
D.咨询师给来访者提出不可能做到的要求
A.直接解除与客户的合同
B.向公司寻求帮助
C.将自己与客户的合同的服务范围控制在那些已经获取充足和相关信息的领域
D.向相关机构咨询该客户的情况
A.向劳动者和用人单位提供国家有关劳动保障的法律法规和政策、人力资源市场状况咨询
B.帮助劳动者了解职业状况,掌握求职方法,确定择业方向,增强择业能力
C.向劳动者提出培训建议,为其提供职业培训相关信息
D.开展对劳动者个人职业素质和特点的测试,并对其职业能力进行评价
A.通过对人、物、车等信息的综合研判,要立即判断出将要发生何种情况,是否可能发生暴恐案件
B.应尽量从不同渠道获取信息并反复评估,不要以自己所见为准
C.应随时向指挥中心报告所获取的信息
D.在获取信息的过程中,要注意距离、掩体、戒备、沟通、位置等安全五要素
A.空头的议论
B.数次咨询后才给出诊断意见
C.促使来访者自己去考虑自己的问题
D.对来访者的表扬和夸奖
E.提问敏感的问题