题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

项目相关方担心几个风险，但无法确定哪种风险影响最大。项目经理应使用什么工具或技术来解决相关方的问题（)

A.龙卷风图

B.决策树分析

C.优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析

D.石川图

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第1题

由于客户第一次实施该类型的项目，你作为该项目的项目经理，虽然已对客户进行了相应的培训，但客户对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度。你担心客户需求会发生频繁变化，因此想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢()？

A.强调根据公司规定变更必须走相关的流程，强调你权限有限

B.明确合同签定了不可以随便改变

C.明确不做没有代价的变更

D.明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字

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第2题

你正在分析与最近确定的一些即将进行的项目采购相关的几个项目风险。组织的风险承受能力较低，风险管理的首选方法是转移风险。该组织在市场上享有良好声誉，以公平透明著称。以下哪项不是风险转移的有效实例()

A.履约保证金

B.使用成本补偿合同

C.固定总价合同

D.担保

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第3题

项目经理被任命一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到几个导致团队担心的风险，为了规避这个风险。项目经理应该怎么做（)

A.更新风险登记册和制定风险应对计划

B.审查风险管理计划

C.与所有团队成员分享更新的风险登记册

D.审查项目管理计划

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第4题

在一个落后于进度计划的活动项目后期，一个新的项目经理加入团队，项目经理发现相关方并不知道该项目的状态。新项目经理应该做什么（)

A.当项目回到正轨时通知相关方

B.立即向所有相关方发送工作绩效报告

C.确定哪个相关方应对延迟负责

D.审查风险报告，然后通知相关方

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第5题

制定项目章程时，一名项目相关方没有提供任何意见。项目经理反复询问让该项目相关方提供必要的意见，以便完成宏观需求。但虽然项目经理努力了,情况却没有得到改善。项目经理接下来应该怎么做()

A.将该相关方从相关方登记册中删除

B.与项目团队假定需求

C.将缺失意见作为一项目风险，添加到主要风险描述中

D.将该问题上报给项目发起人

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第6题

James目前正在管理一个软件升级项目。他最近确定并分析了他的关键项目相关方。他现在正在搜索他的组织过程资产，寻找一个模板，利用该模板更新此分析的结果以及有效与相关方互动所需的计划策略。他应该搜索以下哪一项()

A.风险管理计划

B.变更申请表

C.相关方登记册

D.相关方参与计划

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第7题

项目章程和团队任务分派已经完成，计划在下周召开项目启动大会，项目启动大会的目标是什么（)

A.审查风险登记册，讨论风险管理计划，并确保所有风险均已记录

B.与所有相关方一起审查项目的目的和目标并获得他们的支持

C.与所有相关方一起审查项目计划，并收集他们对于项目范围和进度的反馈

D.审查最终项目管理计划，并确定是否所有模板都已创建

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第8题

与相关方举行项目启动大会来讨论项目计划草案。会议期间，两位相关方对项目目标持不同意见。若要预防这个问题，项目经理应该事先做什么（)

A.明确沟通项目启动大会的目标，并解释说这只是为了提供参考信息

B.识别并分析每位相关方的影响力和利益水平，并解决他们所关切的问题

C.推迟讨论，但同意稍后解决这个问题

D.制定一份更全面的风险管理计划，以控制具有不同目标的不同相关方的影响

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第9题

你管理过一个联邦公路建设项目，该项目旨在改善该国南北地区之间的交通。在执行阶段，你收到了许多相关方的投诉，包括公路运输机构。这些投诉至少有一半是关于道路微观结构的质量，以及不符合项目质量管理计划的质量水平。到目前为止，你已成功修复了所有报告的问题，但你担心此重复事件。你应该怎么做来避免将来出现类似的问题()

A.启动缺陷补救以修复道路或完全铺平新道路

B.采取预防措施，减少与道路质量差有关的负面后果的可能性

C.启动变更请求以更新项目质量管理计划

D.采取纠正措施，使道路的未来质量符合项目管理计划

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第10题

你的项目是开发一套软件系统，根据相关方登记册和项目章程，项目的业务需求必须从组织的各职能部门获得，为了最终确定业务需求，要求这些职能部门的意见取得一致，应该使用哪种工具来收集需求()

A.焦点小组法

B.联合应用开发

C.问卷与调查

D.德尔菲法

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