题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:列车设备设施等故障长时间未修复,被省级媒体或省级网站上曝光,造成社会影响的,属于什么问题()。
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
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A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量般问题
D.服务质量不良反映
A.其他类
B.违规经营类
C.违规贩运类
D.以职权谋私类
A.2
B.5
C.7
D.10
A.段职能部门
B.乘务科
C.车队(间)
D.班组
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
A.表扬
B.职工
C.授表扬
D.受表扬职工
A.威逼
B.威胁
C.恐吓
D.其他
A.客运服务质量问题
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
A.乱收费乱加价类
B.其他类
C.违规贩运类
D.违规经营类
A.H类
B.A类
C.B类
D.C类