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第6题
导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。
A.文明有修养
B.礼貌有风度
C.爱国有程度
D.工作有劲头
E.恪守有信誉
第8题
以下关于“双语转换”的正确说法是（)。
A.在双语转换过程中，语言图式的改变都要克服大脑之前对某种语言标记的抑制作用,因此双语者的词汇转换必定要花费时间,导致语码转换中的认知消耗
B.在双语转换过程中，大脑的工作主要致力于“停用”一种语言，或者抑制前一种语言
C.在语言转换过程中，双语者的反应时会增加，正确率会下降，研究者将其称为转换代价(switchingcost)
D.双语者从当前使用的一种语言转换到另外一种语言的现象被称为语言转换(language switching)
第9题
据学者们对近几年人员素质测评和面试评价目标统计分析发现，在65种常用面试的目标中，使用频率最高的有()。
A.语言表达能力
B. 应变能力
C. 综合分析能力
D. 业务知识与操作技能
E. 举止、逻辑思维和知识面
