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[判断题]

月盘要求在营业厅营业开始前进行,营业厅应根据结存数量大小和日常盘点时间,估算好盘点时间,在营业前完成全部盘点动作。月盘当日营业结束时,无需进行日盘。()

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第1题
供电企业营业场所外环境的设置应符合《国家电网品牌推广应用手册》的统一要求,设有()防撞条和95598灯箱。
供电企业营业场所外环境的设置应符合《国家电网品牌推广应用手册》的统一要求,设有()防撞条和95598灯箱。

A.营业厅门楣

B.营业厅铭牌

C.营业时间牌

D.营业厅背景板

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第2题
营业厅应每周进行电路保险装置检查,禁止私接电源、禁止使用非营业需要的大功率电器设备。()
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第3题
根据电信营业礼仪要求,下列在营业厅中营业人员正确的站姿是()。

A.东倒西歪

B.耸肩勾背

C.双手抱于脑后

D.丁字步

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第4题
公安机关消防机构对一正在营业的大型商场进行监督检查,发现该商场一处疏散通道堆放杂物,一处安全出口锁闭,多处疏散安全标志损坏,火灾自动报警系统被违章关闭,同时在一楼营业厅违章销售瓶装液化石油气。公安机关消防机构对()应责令改正。

A.疏散通道堆放杂物

B.安全出口锁闭

C.违章关闭火灾自动报警系统

D.违章销售瓶装液化石油气

E.疏散安全标志损坏

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第5题
营业厅演示机需严格记录串码,每日对演示机进行实物盘点,在营业结束后,演示机可以出厅使用,但需要上级审批。()
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第6题
根据中国邮政储蓄银行现金运营管理办法(2019年修订版),营业机构必须双人与解款员办理交接,办理交接时,原则上在()、在有效的录像监控下进行。

A.营业厅内

B.业务库内

C.现金区内

D.营业室门口

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第7题
营业场所安全责任体系要求各级分公司营业厅主管部门逐级签订《安全生产责任书》,并监督落实。()
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第8题
营业厅经理每日组织开展哪些常规性工作?()

A.班前、班后检查

B.召开班前会

C.组织培训

D.包括营业前准备、营业中巡视和日结工作

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第9题
根据公司营业款管理的相关要求,所有营业员、营业厅()必须完成结账,以确保营业款及时上缴。

A.当月

B.当周

C.当日

D.换班前

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第10题
“首问负责制”工作处理流程,在业务办理时,不属于本营业窗口业务处理范围的客户需求:应积极、主动、准确、详细地引导客户到相关窗口办理业务,尽量避免客户在多个营业厅或多个窗口之间往返()
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第11题
要求营业厅收费员对收取的现金日清日结,每日营业终了,应将当日收取的现金缴入指定的电费账户。()
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