题目内容
（请给出正确答案）
A.第一步，认同 不争辩；第二步，提一个开放性问题；第三步，用证据说话
B.第一步中的认同，不争辩，指的是我们可以认同用户的感受，不一定是认同用户的观点
C.第二步中提一个开放性问题目的是找出用户异议的原因或转移注意力
D.第三部中用证据说话是给用户摆事实，不要直接反驳用户
答案
D、第三部中用证据说话是给用户摆事实，不要直接反驳用户
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B.待客户情绪稳定后再讲解我方观点与建议
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B、对于国内调遣的外包商，在现场出现一切事故，包括因为工作签证问题导致的羁留事故，项目经理应在24小时内报工程服务管理部国内调遣业务负责人
C、事故处理首先应明确事故责任
D、处理过程中遇到困难，应充分发挥主观能动性，尽可能自己解决
E、在故障处理完毕后，应按月填写事故处理报告
下列对巴金的作品及其创作题材的描述，对应不正确的一项是（）。
A.《激流三部曲》——通过描写家庭生活情景来反映社会生活的状况及其发展变化
B.《长生塔》——借助童话艺术形式来表达自己对社会现实的看法
C.《发的故事》——描写20世纪40年代小人物的日常生活，表现了他们的不幸遭遇
D.《英雄的故事》——反映农民、工人、知识分子、小公务员、革命者等各阶层人民的苦难生活以及他们的反抗斗争
【题目描述】
第 143 题
| 【我提交的答案】： B |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：E |
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
为什么不做处理呢？？？？想不明白。
A．根据继承法规定，第一顺位继承人有权继承家族信托份额
B．根据信托法规定，信托财产与自有财产相区别，信托财产并非遗产
C．即使委托人第一顺位继承人提出异议，也不会对信托效力产生不利影响
D．设立信托并无法阻止继承人提出异议，可能会产生继承人就设立信托提出异议产生纠纷的风险
A.根据筛查初步锁定异常细胞
B.进一步确定异常细胞性质：系别、阶段、良恶性
C.排除反应性和其他窜系表达的恶性细胞
D.根据诊断标准作出第一层次和第二层次诊断或者倾向性意见
E.重复验证
