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[判断题]

《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失,并获得用户确认()

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第1题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号),原则上不提供委托他人办理携入服务。()

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第2题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开()
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第3题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利()
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第4题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号),携出申请条件()

A.处理正常使用状态

B.与携出方结清已出账电信费用

C.与携出方无在网约定期限限制的协议

D.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)

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第5题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号),携入用户号码注销后,携入方不得继续使用该号
码,应当依照《电信服务规范》要求的最短冻结时限后()后归还至最终使用该号码的电信业务经营者。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

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第6题
对于满足携号转网办理条件的靓号用户,应按工信部发布的《携号转网服务管理规定》相关要求执行,不得___________用户转出。

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第7题
2020年工信部考核指标中,专项考核指标为()。

A.不明扣费

B.携号转网

C.限制用户转套

D.限制用户停机销户

E.傲慢服务

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第8题
2020年工信部考核指标()。

A.基础电信企业集团公司全年符合规定申诉条件的电信用户申诉率(不含携号转网)下降10%

B.基础电信企业集团公司全年符合规定申诉条件的涉及携号转网用户争议的月均申诉率较2019年12月下降50%以上

C.涉及企业傲慢服务的申诉率下降40%以上

D.基础电信企业集团公司用户综合满意指数超过81分

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第9题
近日,工信部印发《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》。《意见》要求的工作内容包括()①开展网络提速降费工作②逐步推进5G通信计划③推进手机卡异地销户服务④建立骚扰电话长效管控机制⑤深化“携号转网”业务规范办理

A.①②③⑤

B.②③④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第10题
2019年3月15日电,近日,工信部印发《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》。《意见》要求的工作内容包括()①开展网络提速降费工作②逐步推进5G通信计划③推进手机卡异地销户服务④建立骚扰电话长效管控机制⑤深化“携号转网”业务规范办理

A.①②③⑤

B.②③④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第11题
客户办理携号转网开户后,在工信部未发送生效请求前,客户的当前状态为()

A.已携入

B.申请生效

C.生效被拒

D.正常在用

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