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[单选题]

有个下属总是在部门会议上对安排的工作一再推脱,强调各种困难。对于他的这种行为,你认为:()。

A.他的这种行为对其他下属会起到不好的影响,要想办法杜绝

B.私下向他表示自己已经注意到他的工作态度,要求他能保证工作效率

C.团队中总会有这样的人,只要不影响工作,就不用管他

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第1题
在部门会议上,为了说明你的观点,你举了一个例子,但下属对事例的正确性提出质疑,此时你会:()。

A.回避质疑,提出会后再说

B.指出例子来源权威,不会出错

C.强调重点是观点而不是具体事例

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第2题
下属机关相互扯皮,人心涣散,工作得不到落实的主要原因有()。

A.张处长没有对下级进行必要的指导和监督

B.对下属机关过于信任

C.行政机关不适合采用此种领导方式

D.会议开得过少,不利于上下级沟通

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第3题
假设你所在的部门要负责承办一次全国性的会议,指定你参与筹备工作,现在要拟订一个会议计

划,计划中除了包括落实会议经费、安排会务组和分工、落实会议地点、安排接待、会议组织、会议结束等工作以外,还必须包括______。 A.会场安排 B.联系和接待领导 C.发会议通知 D.邀请媒体参加

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第4题
案例分析:最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排一在任务指示上我和经

案例分析:

最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排一在任务指示上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成,我反复地向她解释理由,但是经理丝毫不考虑我的意见。

最后百般无奈之下我只能违心地表示同意,因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去,就取决于我能否承担这些额外的任务。此后,我对她的看法有了改变,部门中的使我不跟她交流,也不向她寻求帮助和支持。

糟糕的事还没完,部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我,导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响,让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。

1、你认为案例中的沟通障碍主要在哪里?为什么?

2、有效沟通的策略有哪些?

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第5题
工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,使工作多样化。工作丰 富化是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作,使员工有更大的控制权。 下列属于工作丰富化的是()。

A.自助餐厅的伙计在面食、沙拉、蔬菜、饮品和甜点部轮换工作

B.邮政部门的员工从原来只专门分捡邮件增加到也负责分送到各邮政部门

C.在某传输数据系统公司,员工可以经常提出自己喜欢的工作并随后转入新的岗位

D.在一家研究所,一个部门主管告诉她的下属,只要在预算内并且合法,他们就可以做想做的任何研究

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第6题
工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,使工作多样化。工作丰 富化是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作,使员工有更大的控制权。 下列属于工作丰富化的是()。

A.自助餐厅的伙计在面食、沙拉、蔬菜、饮品和甜点部轮换工作

B.邮政部门的员工从原来只专门分捡邮件增加到也负责分送到各邮政部门

C.在某传输数据系统公司,员工可以经常提出自己喜欢的工作并随后转入新的岗位

D.在一家研究所,一个部门主管告诉她的下属,只要在预算内并且合法,他们就可以做想做的任何研究

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第7题
工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,使工作多样化。工作丰富化是指从纵向上赋
予员工更复杂、更系列化的工作,使员工有更大的控制权。 下列属于工作丰富化的是()。

A.自助餐的伙计在面食、沙拉、蔬菜、饮品和甜点部轮换工作

B.邮政部门的员工从原来只专门分拣邮件增加到同时分送到各邮政部门

C.在某传输数据系统公司,员工可以经常提出自己喜欢的工作并随后转入新的岗位

D.在一家研究所,一个部门主管告诉她的下属,只要在预算内并且合法,他们就可以做想做的任何研究

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第8题
职务轮换.也称岗位轮换,是企业有计划的按照大体确定的期限,让员工或管理人员轮换担任若干种不同工作的做法。从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的。根据上述定义。下列不属于职务轮换的是()。

A.新员工在就职培训结束后。让他们在各个工作岗位上轮流工作一定时期.最后才确定他们的正式工作岗位

B.安排员工做不同的工作.开发其潜在能力.以取得多种技能,适应复杂多变的经营环境

C.为了培养经营管理骨干对企业业务工作的全面了解和对全局性问题的分析判断能力,对各部门经理级干部实行轮换制

D.对表现优秀的干部和员工进行升职提拔.总公司的部门主管可以升到公司副总或者地方分公司总经理

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第9题
职务轮换.也称岗位轮换.是企业有计划的按照大体确定的期限,让员工或管理人员轮换担任若干种不同工作的做法,从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的。根据上述定义,下列不属于职务轮换的是:

A.新员工在就职培训结束后,让他们在各个工作岗位上轮流工作一定时期,最后才确定他们的正式工作岗位

B.安排员工做不同的工作,开发其潜在能力,以取得多种技能,适应复杂多变的经营环境

C.为了培养经营管理骨干对企业业务工作的全面了解和对全局性问题的分析判断能力,对各部门经理级干部实行轮换制

D.对表现优秀的干部和员工进行升职提拔,总公司的部门主管可以升到公司副总或者地方分公司总经理

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第10题
从会议现场注册开始到会议闭幕结束,这一阶段的工作是会议安排,其主要内容有:会议现场注册、会议专业活动安排、会议社会活动安排、会议餐饮活动安排。()
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