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[多选题]
在物业管理服务活动当中，物业服务企业及员工与客户的沟通方式一般为（）。
A.倾听
B.阅读
C.表示同情
D.交谈
E.跟踪。
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套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
A.业主
B.物业服务企业
C.业主和使用人
D.业主和物业服务企业
A.参与招标投标的双方应根据相关法律、法规的规定组织物业管理的招标投标活动
B.在物业管理招标投标过程中，只有投标方需充分考虑市场要素
C.招标方应根据项目的实际情况和业主的需求，选择最适合项目运作和业主需求的物业服务企业及服务
D.按照国际惯例和相关法律法规的要求，应明确招标投标的相关程序和时间安排，确保招标投标活动顺利实施
