关于故障报告,以下说法正确的是()。
A.响应客户故障报告需求,收集整理各相关处理单位提交的故障处理报告,汇总后一点向客户提供
B.客户或客户经理提出故障报告需求后,需在5个工作日内向客户经理提交
C.对于非客户原因造成的单条AAA级电路中断超时且影响客户业务的故障,需在故障处理完成后3个工作日内向客户经理主动提供故障报告
D.对于非客户原因造成的AAA级主备电路同时中断的故障,需在故障处理完成后1个工作日内向客户经理主动提供故障报告
A.响应客户故障报告需求,收集整理各相关处理单位提交的故障处理报告,汇总后一点向客户提供
B.客户或客户经理提出故障报告需求后,需在5个工作日内向客户经理提交
C.对于非客户原因造成的单条AAA级电路中断超时且影响客户业务的故障,需在故障处理完成后3个工作日内向客户经理主动提供故障报告
D.对于非客户原因造成的AAA级主备电路同时中断的故障,需在故障处理完成后1个工作日内向客户经理主动提供故障报告
A.维修步骤中如果涉及到PUMA措施,应该把PUMA措施号体现在维修报告里
B.维修报告中应保证工单整洁,字体工整清晰
C.维修测量中的数据,应该按照测量逻辑顺序书写在维修报告里
D.电脑诊断的相关故障码,是否当前存在,频率次数,可以不用写
A.连续监测装置安装于排气筒
B.连续监测装置与环保部门联网
C.若连续监测装置出现故障,应报告当地环保部门
D.应采购环保部门指定的供货商和品牌
A.应记录相关检测过的数值和信息,如故障码、电流电阻、各种压力值、调整值等等
B.对常见的维修,技师可以按经验先书写,然后直接更换损坏的零件
C.若技师没有时间记录报告,可以之后按照相关测试报告补写一份
D.若维修操作是按照PuMA措施进行的,维修报告也需要详细描述具体的检查过程,不可直接备注PuMA措施号
A.3>2>1>4
B.3>1>2>4
C.2>3>1>4
D.1>2>3>4
以下关于故障的错误说法是()。
A.系统性故障是指由某一固有因素引起、以特定形式出现的故障。
B.偶然故障是指由于偶然因素引起的故障。
C.故障原因是指引起故障的设计、制造、使用和维修等有关的因素。
D.故障机理是指故障的表现形式。
A.GA717故障不导致热井液位高
B.GA711故障不导致热井液位高
C.只有GA717故障导致热井液位高
D.GA717故障导致热井液位高
A.多节点并发进行,修复快捷
B.故障恢复QoS,修复不影响业务性能
C.数据基于副本/纠删码自动重建
D.恢复1TB数据仅需13分钟
A.系统告警应实时通过告警界面反映
B.识别故障并能进行故障定位,所以对故障无需确认和核对
C.能报告告警信号及记录告警细节,并能统计、查询、生成文件并输出
D.能够设置故障严重等级