题目内容
（请给出正确答案）
A.无论在消费者市场还是组织市场，为客户创造价值是所有企业必须遵循的最基本战略
B.在影响企业为客户创造价值的各种因素中，产品质量是起着直接影响作用的首要因素
C.产品质量是指组织市场客户给予感知利益和感知成本，对产品和服务做出的总体评价
D.客户价值包含标准、顾客满意、竞争性评价三个层次
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A.关系管理的核心就是让顾客满意
B.关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内的相关方实施管理
C.关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方及相关方的关系
D.关系管理涉及的相关方只有客户、供方、政府，不包括内部员工
A．客户可根据自身需要进行账户价值提取，分配给到受益人
B．可以在被保险人身故后再分配给到信托受益人
C．由信托公司所有
D．由保险公司所有
A.针对某个具体产品时，创意中产品尽量不要罗列，应结合用途、产品质量等方面进行说明
B.无论在哪个单元下，创意中必须写明企业资质和组织结构代码，增加信任感，可以快速增加点击量
C.无论哪种行业的客户，创意标题和描述中必须加上电话，以便在客户尽快打来咨询电话
D.为公司类关键词撰写创意时，应注意提出1、2点企业优势和产品特色，以便提高广告的竞争力
A.支付所接受利益诱惑的价值
B.就提供或接受利益诱惑的事情，与会计师事务所或客户的高级管理层保持透明
C.在接受利益诱惑之后将其捐赠给慈善机构，则无须向会计师事务所高级管理层成员或提供利益诱惑的人员适当披露该项捐赠
D.由会计师事务所高级管理层或其他负责会计师事务所职业道德合规性的人员加以监控，或者在由客户维护的日志中登记该利益诱惑
下列关于气质的描述，不正确的是()。
A．气质与个人的先天遗传特性有着密切关系
B．气质与个人的神经活动特性有着密切关系
C．气质本身无好坏之分
D．气质决定人的社会价值和成就高低
A.都是核算社会生产成果和反映宏观经济的总量指标
B.社会总产值和国民收入都只计算物质生产部门的劳动成果
C.国民生产总值不计算中间产品和中间劳务投入的价值
D.国民收入不计算中间产品价值，也不包括固定资产折旧价值，即只计算净产值
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本
A.T1WI，与正常脑组织信号相仿
B.T1WI，多数脑膜瘤比正常脑组织信号高
C.T2WI，与正常脑灰质信号相仿
D.对瘤内钙化和颅骨破坏程度价值有限
E.Gd-DTPA增强扫描，多呈明显均匀强化
下列关于基金资产净值和基金份额净值的描述，正确的是（）。
A．基金资产净值是指基金资产总值减去负债后的价值
B．基金份额净值是指某一时点上某一投资基金每份基金金额实际代表的价值
C．基金资产净值是衡量一个基金经营好坏的主要指标，也是基金份额交易价格的内在价值和计算依据
D．一般情况下，基金份额价格与资产净值趋于一致
A.突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有价值的新事物、新思想的活动
B.提供独创的、首创的、新颖的、有意义的成果的活动
C.运用现有的知识与机会结合并创造价值的活动
D.技术的革新
