第一、 :积极掌握各种场景销售打法,形成销售习惯;第二、 :面对不同类型的客户,以专业服务素养,挖掘客户的潜在需求;第三、 :以熟悉的业务知识,剖析客户消费,给出合适指引()
A.在意识上
B.在态度上
C.在行为上
D.在绩效上
ABC
A.在意识上
B.在态度上
C.在行为上
D.在绩效上
ABC
A.掌握科室的背景信息,明确开会的预期目的
B.解决医生的处方观念,阐明具体的优化处方方案
C.融入电子化筛查量表(用病房的筛查数据来进行开场)
D.用好全国专家的代言视频
E.用好灵动中国、灵动消化等组合拳
F.带组医生:以组为单位的名家讲堂、电子化量表、病房处方的组合拳;(形成每位同事可复制的具体打法)
请结合案例和所学知识回答问题。
A公司的销售部门中,很多人认为掌握销售技巧就能带来更多的订单,销售人员都把把销售技巧当成致胜的法宝。人力资源部门招聘新的销售人员时也更乐于招聘一些能言会道、懂得推销的人。但A公司的管理层经过长时间的考核发现,在所有销售人员都掌握了销售技巧之后,绩效的结果也有较大的差异,那些对待工作态度积极、为人诚恳、有服务意识的销售人员,成交量往往较高,业绩最好。在所有影响销售业绩的因素中,销售技巧所占的比率也并不是最高的。那些巧舌如簧的人,如果心态不正确,用懈怠的情绪对待工作,绩效反而会低于认真对待工作、态度积极的员工。A公司的管理者总结得出,知识和能力可以通过培训的方式来提高,例如公司可以为员工举行各种培训。A公司举办的这类培训首先从隐性因素入手,在每次培训伊始,都会有一个“破冰”环节,帮助学员打破固有的错误心态,树立正确的态度,这样培训效果就会变得非常显著。对人力资源部门来说同样如此,如果能够改变员工的隐性因素,让员工有正确的态度和职业道德,那么要想获得高绩效,就不再是一件困难的事情。
问题:
(1)针对A公司的销售人员特点,可以选取模拟培训法对销售人员进行培训方法,请问该培训方法的具体做法有哪些?
(2)A公司培训工作结束后,应该通过哪些步骤进行培训效果评估?
A.其位置是在社会货物的流动中,能建立迅速发送体制,为企业加强销售作出贡献
B.其性质是从事货物的中继保管作用,能适应大量生产的输送,使工厂到流通仓库之间进行大量的计划发送成为可能,可以促使降低运输费用
C.具有仓库功能和运输功能,并且可以作为销售据点,确立生产厂商直接销售体制,省略了中间流通过程。简化流通过程,有利于成本管理
D.采用电子计算机信息处理系统和装卸保管机制,可以迅速准确地掌握流通过程中的库存情况,防止库存过剩或库存不均的情况
E.货物包装、产品分类、装箱等作业符合要求,各种运输工具形成一体化的服务,提高了运输效率
A.安全第一,杜绝为主
B.责任追究,预防为主
C.安全第一,预防为主
D.全面掌握,预防为主
A.帮助学生在短时间内掌握大量的知识和信息
B.提高学生形成良好的学习态度与习惯
C.提高学生的自主学习能力
D.有助于消除学生学习成绩的两极分化
A.灵活运用各种方法和渠道收集信息的技能
B.对房地产市场进行简单统计分析、比较分析和因果分析的技能
C.人际沟通中对不同的人说不同的话的技能
D.体察购房人心理,适时推荐合适房源的技能
E.把握购房人特点和需求,积极促成交易的技能