“我知道你现在手上的项目太多,所以我会接替你负责安全程序小组工作。”这句话是否有效地运用了沟通的基本原则()
是
是
A.情绪问题
B.认知问题
C.行为问题
D.能力问题
A.因为……所以……;不仅……而且……;渐渐地
B.好像……就像……;不仅……而且……;渐渐地
C.好像……就像……;虽然……但是……;渐渐地
D.好像……就像……;虽然……但是……;惋惜地
A.时代的巨变引起“我”内心躁动不安,只因为比从前思考得更深邃追求得更高远,所以表面看来才如此平静。
B.初时的巨变使“我”激情澎湃,随着时间的流逝而又逐渐消沉
C.多年积压,突然的“解冻”太多能量需要释放,但年岁不饶人,“我”很快觉得力不从心
D.阅历的增加使“我”不再像年轻时那样浮躁而更加深沉稳重
A.回复店主好的,我会看看页面的,然后随便看一下,等接到顾客的时候不懂的再问店主
B.熟悉好店铺满减劵的使用门槛和日期,交接给对班
C.不用看了,我知道怎么使用
D.以上都是对的
下面是某老师的一段回忆:
一年级时,她时常一个人呆坐在教室的一角,不跟别的孩子交流和玩耍。
三年级时,她还是经常一个人坐在那里,怯生生地看着周遭。
后来几年,她喜欢独自到图书馆读书,极少跟同学交往。
许多年后的一天,她出现在教室门口,小声对我说:“老师,您记得我吗?”我说:“当然记得,真高兴再看到你。”
“小学时您教过我,我今天是有事找您,朋友说可以绝对信任您。”
“我会尽量帮助你,到底发生了什么事呢?”我问。
接下来几个月,我们经常见面,听她说童年的事情,说到激动处,她会尖叫、痛苦,听到她悲惨的童年回忆,我忍不住泪流满面。
我说:“对不起!真是对不起!我当时不知道,一点也不知道。”
大约六岁时,她就开始被酗酒的继父不断地谩骂、殴打、凌辱。可是学校的老师,都没有人注意到。
上了大学后,她再也压制不住了,常常自残。辅导员老师坚持让她接受治疗,但毫无起色。后来,她找到我跟她一起面对治疗的过程。
十年里,她不断跟我讲述她的痛苦经历,为此我读了很多有关书籍。
十年后,她恢复了很多,我也进步很多。现在,我会从隐而不显的线索中去发现学生面临的问题,并且想办法帮助他们。
我知道,没有人是完美的,可是,国家与家庭托付给我的孩子,我应该好好地去照顾他们,同样的错误如果再犯,实在是不应该的。
请从教师观的角度,谈谈你从材料中获得了哪些启示。
A.你好,我们先做个交接班,先来核对一下您的手腕带好吗
B.xxx你好,我是你的责任助产士xxx。我将负责您在产房的护理过程以及接生工作,您现在宫口开大x指了,不用害怕,我会一直守在您的身边
C.我现在要给你检查宫口,自己把裤子脱下来
D.xxx您看看你是男孩还是女孩恭喜您喜得贵子(千金),您还需要留在分娩室观察一会,我会帮您处理伤口,如有不适请及时告诉我
E.xxx,在月子期间,不要吃人参、鹿茸、阿胶、红枣、当归等活血补血的食物,清淡饮食,可以适量吃点高纤维新鲜的水果蔬菜,预防便秘
小张虽然没有准备,但也只能不知所措地接受经理所谓的绩效反馈沟通。
经理:“小张,今年你的业绩总的来说还过得去,但和其他同事比起来还差了许多。
侣你县我的老部下了,我还是很了解你的,所以我给你的综合评价是3分,怎么样?”
小张:“头儿,今年的很多事情你都知道的。我认为我自己还是做得不错的呀,年初安排到我手里的任务我都完成了……”
经理:“年初是年初,你也知道公司现在的发展速度。在半年前,部门就接到了新的市场任务,结果到了年底,我们的新任务还差一大截没完成,我的压力也很大啊!”
这时候,秘书直接走进来说:“经理,大家都在会议室里等你呢!”
经理:“好了,小张,你的工资已经不错了,你看小王,他的基本工资比你低,工作却比你做得好,所以我想你心里应该平衡了吧。好了,我现在很忙,我们下次再聊。”
小张还想诉说,但经理没有理会小张,匆匆地和秘书离开了自己的办公室。面谈的结果是双方都不欢而散。
问题:
1.从绩效沟通的原则分析为什么经理和小张会不欢而散?
2.你认为市场部经理该如何做才能实现有效的绩效反馈?
问题:请你就此案例谈谈你的看法。??
A.对不起,我不是新闻发言人,我会马上联系新闻发言人来和您沟通,请您到接待室稍等。谢谢
B.对不起,我本人没有接受采访的权限,我们的新闻发言人很快就来
C.抱歉,对于这件事,我们等下可以私下沟通,现在不太方便,谢谢
D.在对话的过程中要保持落落大方的职业形象。再次提示:接待媒体过程中,请避免谈论相关的话题,因为你不是新闻发言人