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[多选题]

《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理出,但下列商品除外()

A.消费者定做的

B.鲜活易腐的

C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D.交付的报纸、期刊

E.已使用过的商品

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ABCD

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第1题
网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务,应当遵守()等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

A.《消费者权益保护法》

B.《产品质量法》

C.《食品安全法》

D.《广告法》

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第2题
根据消费者权益保护法规定,经营者有出具()和()的义务。

根据消费者权益保护法规定,经营者有出具()和()的义务。

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第3题
《消费者权益保护法》规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决?

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第4题
《消费者权益保护法》规定经营者有()义务。

A.8项

B.9项

C.10项

D.11项

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第5题
消费者权益保护法只规定了消费者的权益和经营者的义务。没有规定消费者的义务与经营者的权利。()
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第6题
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守消费者权益保护法;消费者权益保护法未作规定的,经营者不需遵守。()
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第7题
依照我国《消费者权益保护法》的规定,对于也许危及消费者的人身、财产安全的商品,经营者应当采用的措施是()。

A.向消费者提供商品质量的真实告知

B.听取消费者的意见,自觉接受监督并改正

C.立即向有关工商部门报告和告知消费者,并采用防止危害发生的措施

D.向消费者真实说明并明确警示,并说明和标明对的使用方法及防止危害发生的方法

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第8题
当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》的规定,可通过下列途径解决:与经
营者协商和解;();();();()

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第9题
经营者违反《消费者权益保护法》规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
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第10题
根据《消费者权益保护法》的规定,经营者侵犯消费者合法权益应承担()

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.违约责任

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第11题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者负有保证商品和服务安全的义务。()
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