题目内容
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[判断题]
兴业消金（XYXJ）：如用户支付宝提前结清页面已修改，未过最后一期还款日，可直接建议用户下载“空手到”app，注册后在“我的”-“结清证明”板块中自助开具（）
答案
否
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A.部分资金逾期工单允许提前结清
B.部分资金还款日当天允许提前结清
C.部分资金放款当天不允许申请
D.部分资金剩余最后一期不允许提前结清
A.是否网外客户的判断，以系统为准；若出现客服与系统不一致时，仍需以系统为准
B.门店备注显示建议拒贷的，如符合拒绝标准可直接拒绝，如不符合任何一条拒绝标准则需电话核实后进行相应决策
C.申请人曾在我司申请过江湖救急业务的，若此笔业务已经结清且未发生过逾期的，可正常审核；其他状态（拒绝、申请中、还款中、已结清但曾发生过逾期的）均拒绝处理
D.申请人在在我司其他业务线获批的产品，曾经借款最高逾期天数≥30天的，此次不操作
A.正常登记入账，建议补足差额
B.记录汇款信息，登记特殊案件反馈表
C.内部小结记录汇款金额
D.登记退回，重新汇款
A.结清证明按日期开具
B.优先引导电子版扫描件（留下用户邮箱地址），如需纸质版快递告知用户货到付款（留下用户邮寄地址和联系电话）
C.若单纯的要证明下借款已结清，建议以APP借款页面显示为准，APP端借款记录证明已还清即可
D.一线客服升级条件：已引导用户使用APP端借款结清记录证明已结清，确认客户开结清证明的原因
A.众安减免规则，只可减免罚息和违约金，手续费跟利息不可以减免
B.符合《减免类别及证明材料》所列情况的用户方可申请减免，不同的减免类别需提供相应的证明材料
C.减免需要填写《减免申请书》
D.做减免必须代扣没有其他还款方式，代扣要在001账户操作，提减免也要在001账户提交，审核由甲方批复
A.号码携入到电信后，过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致
B.携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游
C.办理携出前，需要结清当前已出账的费用，账户余额可次月来携转厅的服务台席退回
D.携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致,等数据同步过来后将会自动更改
E.携号转网后不能收到银行、APP下发的短信
F.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值，建议在携入48小时后充值
