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[判断题]

建立有效沟通的4个技巧包括建立关系,用情倾听,恰当提问,给予反馈()

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第1题
精神分裂症患者心理护理的内容主要包括()

A.建立良好的护患关系

B.正确应用沟通技巧

C.注意恢复期病人的心理护理

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第2题
在渠道合作伙伴客情关系建立的获信方式中,专业能力要聚焦四大技能,包括()。

A.教练

B.有效沟通

C.目标管理

D.激励

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第3题
()是开展小组工作最基础的技巧。

A.沟通的技巧

B.参与小组活动的技巧

C.运用社会资源的技巧

D.建立关系的技巧

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第4题
建立良好的护患关系的首要条件是()

A.职业心态

B.沟通技巧

C.专业技能

D.知识结构

E.反应能力

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第5题
医护患沟通技巧有几方面()

A.收集和证实信息

B.分享信息思想和情感

C.建立信任关系

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第6题
在进行口头语言沟通时沟通技巧不包括下列()。

A.建立友善良好的关系

B.一意孤行

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

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第7题
以下关于思维导图的描述正确的是()

A.对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏

B.是一项层次性、结构化的思考、沟通技术,可以用于结构化的写作过程

C.运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接

D.对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并成为有效解决问题的方法

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第8题
王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。

A.不轻易表露自己的想法

B.建立友善良好的关系

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

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第9题
通过直觉训练,全面提升销售顾问的效能和绩效,通过有亲和力的沟通技巧与顾客快速建立良好关系。()
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第10题
在对患者进行病史采集时,最重要的问诊要素是()

A.有效聆听

B.身体语言

C.语言交流,有技巧地沟通

D.面带微笑,眼神接触

E.尽量靠近患者,建立信任

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第11题
帮助有特殊需要的人士尽可能减轻来自社区的歧视,建立有效的沟通,是一个让社区深入了解社区照顾的过程。这种社区照顾模式宏观工作技巧是()。

A.资源调动

B.社区联络

C.社区教育

D.倡导

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