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[主观题]

关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是()。 A.商业银行应当明确

关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是()。

A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产晶销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

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第1题
下列关于个人理财业务人员管理的说法正确的是()。
A.商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度,保证相关业务人员具备必要的专业知识、行业经验和管理能力。

B.商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度

C.商业银行从事理财规划、投资顾问和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员,以及相关协助人员,应了解所销售的银行产品、代理销售产品的性质、风险收益状况及市场发展情况

D.商业银行对发生多次或较严重误导销售的从业人员,应及时取消其相关从业资格,并追究管理负责人的责任

E.商业银行应该明确个人理财业务人员与一般产品销售人员和服务人员的工作范围艰险,禁止一般产品销售人员向投资者提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

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第2题
商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供()。

A.业务引导和办理

B.业务办理服务

C.业务咨询服务

D.理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

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第3题
关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的是:()
关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的是:()

A.应区分理财顾问服务于一般性业务咨询活动

B.必要时,一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见

C.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用

D.在理财顾问服务中,客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

E.在理财顾问服务中,商业银行不为顾客提供投资建议,主要是解答业务的服务办法

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第4题
关于商业银行个人理财业务管理,下列说法错误的是()。

A.商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员。

B.商业银行不得将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售。

C.商业银行开展个人理财业务,应与客户签订合同,明确双方的权利与义务,并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必须的法律文件。

D.保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益,应是对客户无条件的保证收益。

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第5题
邮储银行的个人理财产品销售人员在进行理财产品销售时可以通过抽奖、赠送实物等方式诱导客户购买产品。()
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第6题
在下列选项中,客户经理在询问客户时需要注意的因素是()。

A.客户经理应避免反复提问客户回答模糊不清的问题,免得引起客户的反感

B.对于习惯按自己的思维体现意见、口若悬河、不着边际的客户,个人理财业务人员尽量不要提示客户集中谈话的议题,由于提示往往让客户感到不礼貌或受到侵犯

C.用中档的语速与客户交谈,吐字要清晰,否则也许会引起误解

D.在面试过程中,个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整顿及时记录客户信息

E.个人理财业务人员要把握谈话的积极,不要做一种积极的倾听者

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第7题
网点低柜人员从事理财产品销售的,应取得本行个人理财产品有关业务上岗资格。()
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),我行个人人民币理财产品销售的业务管理人员和营销人员每年培训应不少于(),未达到培训要求的人员应当暂停从事理财产品销售活动等相关内容

A.25个小时

B.45个小时

C.20个小时

D.30个小时

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第9题
营业部门柜员如果仅从事理财系统操作,不从事个人理财产品销售,无需取得个人理财人员从业资格()
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第10题
各分行个人金融部应定期组织相关部门对本行理财产品销售人员进行风险控制检查和监督,检查内容包括下列方面()。
各分行个人金融部应定期组织相关部门对本行理财产品销售人员进行风险控制检查和监督,检查内容包括下列方面()。

A.销售人员的操守

B.销售人员的胜任能力

C.理财产品销售的合规性

D.理财产品销售的规范性

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第11题
银行理财产品销售,应按照风险匹配的原则,严格区分(),进行理财产品销售的分类管理。

A.一般个人客户

B.高资产净值客户

C.私人银行客户

D.一般法人客户E金融同业客户

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