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[多选题]
对于产业或者企业来说，要素总体上可以分成直接要素和间接要素两大类。下列选项中，属于直接要素的有()。
A.资金
B.管理
C.自然资源
D.劳动者
E.劳动对象
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B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求
C.优先与创造企业75%～80%利润的20%～30%的那部分重要消费者建立牢固关系
D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
A.上升、不定、上升、上升
B.上升、上升、上升、上升
C.下降、上升、上升、下降
D.下降、上升、上升、下降
E.下降、不定、下降、上升
A.他们具有一般生产要素的共同特性
B.它们能够直接用于生产活动
C.它们只能够产生间接的经济效益
D.它们是稀缺的资源，其取得和应用须付出代价。
