题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
不同类型的家长沟通技巧和话术是在哪个课程里面讲述的（）
A.如何做好新学员的家校沟通
B.如何做好开学第一次家校沟通
C.如何做好托管班学员的家校沟通
D.如何做好未续班学员的家校沟通，实现100%续班率
答案
C、如何做好托管班学员的家校沟通
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
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A.如何做好新学员的家校沟通
B.如何做好开学第一次家校沟通
C.如何做好托管班学员的家校沟通
D.如何做好未续班学员的家校沟通，实现100%续班率
答案
C、如何做好托管班学员的家校沟通
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A.抓住第一次与家长见面的机会，力争给家长留下良好的印象
B.了解学生的家庭情况，对不同类型的家长采取相同的沟通方式
C.尊重家长的人格与观点，耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个和谐、轻松、愉快的交流环境
D.家长沟通应 根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通
A.您好，家长，我是VIPKID在线少儿英语的课程老师***
B.您好，家长，我是VIPKID美国小学在家上的课程老师***
C.您好，家长，我是VIPKID的课程老师***
A.赢在沟通——从青铜到王者
B.沟通决定一切
C.沟通无小事——职场人的说话技巧
D.沟通才能共赢——上下级直接如何进行交流
A.需要提前和运营人员沟通制作营销话术，创建任务时选择运营人员配置好的话术
B.提前和运营人员沟通申请线路，创建任务时选择运营人员配置好的线路
C.AI外呼不支持发送挂机短信
D.设置并发数上限需要提前和运营人员沟通配置，不同线路可并发的数量不同
A.所有学员发送第三天复习资料
B.续报沟通（微信/电话）
C.发送班主任手写一封信（回顾课程重点，学习期望，秋季再见）
D.班主任答疑
E.优惠倒计时6小时海报+话术
A.对于上楼困难的大夏，积极、耐心与客户沟通
B.送餐时老人收餐，谦卑礼貌，话术运用合理
C.病人收餐时，除话术外，对顾客说祝您早日康复
D.至学校，由于顾客不接电话，未与顾客沟通，直接带着餐品去送下一单
